私たちは皆、デジタルデバイスを使用して買い物をすることで両親のクレジットカードに巨額の請求をしている子供たちに関するホラーストーリーを読んだことがあります。 これは、Apple、Microsoft、Google、さらにはAmazonなど、あらゆるプラットフォームで発生しています。 音声で作動するアシスタントが家計を管理できるようになったので、これらの間違いがさらに発生しやすくなります。 アマゾンの創設者兼CEOのジェフ・ベゾスでさえ免疫がないわけではありません。
ホールフーズを購入するというジェフの戦略的決定は偶然ではありませんでしたが、上記のジョークミームはまだ私たちの多くにとってあまりにも馴染み深いものです。 ほとんどの場合、会社は請求を取り消すでしょうが、 ハイテクの巨人は協力することを拒否し、人々に予想外の出費を残しました。 欲しかった。
これを防ぐにはどうすればよいですか？ 幸いなことに、スマートフォン、タブレット、その他のガジェットとそのオペレーティングシステムは急速に進化し、これを防ぐことができます。 ほとんどの場合、自動購入の無効化は直感的ですが、常にそうとは限りません。 ありがたいことに、Amazonは、子供たちがいないことを確認するために、かなり迅速で痛みのないものにしました Alexaにフェラーリまたは最新のゲームシステムを要求する–そしておそらく来る可能性のあるすべてのゲーム それと。 Alexaで身を守るには、音声購入を完全に無効にする方法と、PIN番号を設定する方法の2つがあります。
音声購入を無効にしても、Alexa音声コマンドを使用して買い物をしたり、カートに好きなアイテムを追加したりできます。 ただし、スピーカーから注文のチェックアウトと支払いを行うことはできません。Amazonのウェブサイトまたはアプリを使用する必要があります。
音声購入を完全に無効にするには、AndroidまたはiOSデバイスでAlexaアプリを開くか、 アマゾンのAlexaページ。 クリック "設定左側のメニューで」を選択し、下にスクロールして「音声購入“. 「」の横にあるトグルをタップします音声で購入」を使用して、この機能を無効にします。
音声購入オプションを有効のままにして、単にPIN番号を使用する場合は、AmazonアプリまたはWebサイトの[設定]領域にある[音声購入]に戻ります。 「」と書かれた場所の横に小さなテキストフィールドが表示されます。
確認コードが必要“. 4桁のピンを選択して保存します。 このオプションを使用するときはいつでも暗証番号を声に出して話す必要があることに注意してください。そのため、選択したセキュリティコードを他の人が傍受できるような公共の場で注文しないように注意してください。音声購入は私がよく利用するものです。 買い物は簡単ですが、家に子供がいないので、誤用する可能性があります。 ここで説明したような不要な請求に直面したことはありますか？ 何が起こったのか、そしてあなたが無許可の販売の背後にある会社との問題を解決することができたかどうかをコメントで知らせてください。