5 か月前からあった Windows のバグに対して、ついに Microsoft が回避策を発表しましたが、それは顧客が望んでいた結果ではない可能性があります。
Microsoft は定期的に Windows ビルドをリリースします インサイダー向けのサービス 同様に 安定リリース チャネルの顧客. 当然のことながら、リリースの頻度が比較的速いということは、バグが時々亀裂をすり抜け、後でエンド ユーザーによって発見され、報告されることも意味します。 1月に遡ると、Microsoftはリリース健全性ダッシュボードを更新し、Windows Searchやスタートメニューが応答しなくなるなど、Windows 10および11のいくつかのコンポーネントに関連する問題を報告していた。 5 か月が経ち、同社は緩和策を提供するためにバグレポートを更新しました。
このバグは、Windows 10 と Windows 11 の両方で最近、かなりの数の Windows ユーザーによって報告されました。 影響を受けた人々の共通点は、彼らが Barco が開発した ClickShare アプリ. これは非常に人気のある会議ツールであり、オンライン コラボレーションや Windows カレンダーとの統合機能のために多くの組織で使用されています。 その時、 バルコは強調した このバグは Microsoft 側からの最近のアップデートによって引き起こされたものであり、顧客に対しレドモンドのテクノロジー大手に直接問題を報告するよう推奨した。 開発者は、ClickShare は Windows レジストリ値を変更せず、Windows カレンダーのワンクリック参加機能に Outlook API を利用しているだけであると指摘しました。
5 か月後、Microsoft はついに バグレポート、この問題には同社が責任を負っておらず、レジストリ キーの欠陥または Outlook API の不適切な実装が原因である可能性があることを強調しています。 特に ClickShare について言及し、アプリや Windows コンポーネントが応答しなくなるのは Windows アップデートによって引き起こされるものではないことを指摘しました。
同社の緩和策には、Windows、Office、Outlook、カレンダーと統合されているアプリをアンインストールするだけで済みます。 さらに、顧客に次の手順を実行することも推奨しています。