お気に入りのゲームをプレイしているときに Steam がクラッシュしたりフリーズしたりすると、非常にイライラするので、このガイドではこれらの問題を解決するのに役立ちます。
Steam のクラッシュはさまざまな理由で発生する可能性がありますが、問題の原因に関する情報がないため、正確な原因を特定することが困難なことがよくあります。 ただし、Steam がクラッシュする一般的な理由は次のとおりです。
- ゲームファイルが古いか壊れています。
- ウイルス対策/ファイアウォール ソフトウェアと競合します。
- グラフィックドライバーの問題。
- Steam クライアント ファイルが破損しています。
このチュートリアルでは、Windows 11/10 での Steam クライアントのクラッシュとフリーズの問題を解決するいくつかの方法を説明します。
修正が必要な問題: Windows 11/10 で Steam がクラッシュまたはフリーズする。
以下の高度な解決策に進む前に、以下の簡単な手順を試して、問題が解決されるかどうかを確認してください。
- 再起動 あなたの コンピューター.
- コンピューターを確認してください ハードウェアの最小要件を満たしている あなたがプレイしているゲームのために。
- ウィンドウを更新する.
- 切断する 外部の USB デバイス (例: ゲーム コントローラー、USB ディスクなど)
- 切断する から VPN/プロキシ。
- 一時的に無効にする または サードパーティのウイルス対策プログラムをアンインストールする. *
* 注記: 他の方法も試しながら、ウイルス対策/ファイアウォールを無効にしたままにすることをお勧めします。
- Steam を管理者として実行します。
- Steamのダウンロードキャッシュを削除します。
- Steam 上のゲーム ファイルの整合性を確認します。
- ビデオドライバーを更新します。
- SteamのAPPCACHEフォルダーを削除します。
- Steam ベータ版ファイルを削除します。
- Steam クライアントをアンインストールして再インストールします。
方法1. Steam を管理者として実行します。
Steam クライアントのクラッシュ問題を解決する簡単な方法は、Stem クライアントを管理者として実行することです。 そのためには:
1. ファイル エクスプローラーを開き、ディスク上の次の場所に移動します。
- C:\プログラム ファイル (x86)\Steam\
2. 右クリック の上 「Steam.exe」」ファイルを選択してください プロパティ。
![蒸気の性質 修正: Windows 1011 で Steam がクラッシュまたはフリーズする。](/f/9f649c4e66defeaaec01fb0ab853e247.png)
3. を選択 互換性 タブで、「管理者としてこのプログラムを実行する」チェックボックスをオンにして、 適用する > わかりました。
![管理者として実行 修正: Windows 1011 で Steam がクラッシュまたはフリーズする。](/f/8b115d491e217dda56cb0a73f0d0d6e5.png)
4. Steam を開いて問題が解決したかどうかを確認してください。
方法 2: Steam のダウンロード キャッシュを削除します。
Steam キャッシュが過負荷になると、Steam アプリやゲームが誤動作することがあります。 Stem のダウンロード キャッシュをクリアすると、この問題の解決に役立つ可能性があります。
1. Steamアプリを起動します。
2. クリックしてください 蒸気 メニューバーの左上にあるメニューを選択し、 設定.
![スチーム設定 Steamキャッシュを削除する](/f/9d1bada17b8cc9f8338e98b269eb55a0.jpg)
3. 選択する ダウンロード 左側のペインで をクリックし、右側の ダウンロードキャッシュをクリアする ボタン。
![ダウンロードキャッシュをクリアする Steamのダウンロードキャッシュを削除する](/f/b50d935cd3daa3399d952b6db97a8239.png)
4. 確認メッセージが表示されたら、選択します わかりました.
![ローカルダウンロードキャッシュSteamを削除する Windows 1011 で Steam がクラッシュまたはフリーズする問題を修正する](/f/21418d8f299558d61847f71e06859745.png)
5. Steam が再起動し、ダウンロード キャッシュがクリアされます。
6. Steam アカウントで再度ログインしてゲームを開始します。
方法3。 Steam ゲームファイルの整合性を確認します。
Steam 上の 1 つ以上のゲーム ファイルが破損している場合、お気に入りのゲームのプレイ中にクラッシュが発生する可能性があります。 Steam クライアントを通じてゲーム ファイルの整合性を確認すると、Steam でのクラッシュの問題を修正するのに役立ちます。
1. Steamアプリを開いて、 図書館 タイトルバーにあります。
![スチームライブラリ Steam ゲームファイルの整合性を確認する](/f/90d62bcc763b74ec82118309c3d2865d.jpg)
2. 右クリック クラッシュしたゲームで、 プロパティ オプション。
![Steam ライブラリのプロパティ Steam ゲームファイルの整合性を確認する](/f/72c80615b5c3b708df9e1cf60a1e7773.jpg)
3. を選択 ローカルファイル タブをクリックして、 ゲームファイルの整合性を検証する ボタン。
![ゲームファイルの整合性を確認する - Steam Steam クライアントのクラッシュまたはフリーズを修正する](/f/c8c775bfa25dc8d1b5bf216c564c7551.png)
4. 検証が完了すると、 再起動 Steam クライアント。
方法 4: グラフィックス ドライバーを更新する
システムに不安定または古いグラフィックス ドライバーがインストールされていると、Steam クライアントがクラッシュする可能性があります。 この場合は、以下の手順に従ってグラフィックス ドライバーを更新または再インストールします。
1a. プレス ウィンドウズ + R をロードするためのキー 走る ダイアログボックス。
1b. タイプ devmgmt.msc そして押します 入力 をクリックしてデバイスマネージャーを開きます。
![devmgmt.msc デバイスマネージャ](/f/e59dd22a002ecb71fd615f2966635335.png)
2. [デバイス マネージャー] ウィンドウで、 ディスプレイアダプター それを拡張するオプション。
3. 右クリック グラフィックアダプターで選択し、 ドライバーを更新する.*
* 注記: セカンダリ グラフィック アダプター (ディスクリート GPU) を備えたラップトップを所有している場合は、セカンダリ アダプターのドライバーを更新します。(例: AMD Radeon または NVidia)
![ドライバーを更新する ビデオドライバーを更新する](/f/3b3b0e423e448f9815db8427951d9b06.png)
4. 「ドライバーの更新」ウィンドウで、次を選択します。 ドライバーを自動的に検索します.
![ディスプレイドライバーを更新する ディスプレイドライバーを更新する](/f/83d1629cda3f0470850dd06fd8bc44fa.png)
5. システムが利用可能なグラフィック ドライバーを検索してインストールし、PC を再起動できるようにします。 *
* 注記: Windows が更新されたグラフィック ドライバーを見つけられない場合は、グラフィック ドライバーの公式サポート サイトにアクセスしてください。 アダプタの製造元 (NVIDIA、AMD、Intel など) からグラフィックス ドライバをダウンロードしてインストールします。 そこには。
方法5: SteamのAPPCACHEフォルダーを削除します。
上記の方法を適用した後も Steam クライアントがクラッシュする場合は、続行して Steam の「appcache」フォルダを削除してください。
1. 再起動 コンピューターで Steam プロセスが実行されていないことを確認してください。
2. エクスプローラーを開き、次のパスに移動します。
- C:\プログラム ファイル (x86)\Steam
3. 見つけて、 消去 の アプリキャッシュ フォルダ。
![アプリキャッシュ Steam クライアントのクラッシュ - フリーズを修正](/f/36554d026f64e3629b7f29486da32f94.png)
4. 始める 蒸気。
方法 6: Steam ベータ版ファイルを削除します。
Steam のベータ版を使用している場合、それが問題の原因である可能性があります。 Steam のベータ版は不安定で、さまざまな問題が発生する場合があります。 Steam の「パッケージ」フォルダーにあるベータ版ファイルを削除することで、Steam ベータ版の登録を簡単に解除できます。
1. ファイル エクスプローラーを開き、ディスク上の次の場所に移動します。
- C:\プログラム ファイル (x86)\Steam\パッケージ
2. 「」という名前のファイルがあるかどうかを確認してください。ベータ" そしてそうならば、 消去 それ。
![Steamベータ版を削除する Steamベータ版を削除する](/f/8810032b6ae7f070b41d6151a141a39c.png)
3. 次に、Steam アプリを再度開き、Steam が問題なく動作するかどうかを確認してください。
方法 7: Steam アプリをアンインストールして再インストールします。
上記のどの方法でも Steam が開かない問題が解決しない場合は、通常、Steam アプリをアンインストールして再インストールすると問題が解決します。
ステップ1。 Steam ゲームをバックアップします。
予防措置として、Steam ゲームを別の場所にバックアップしてください。 そのためには:
1. ファイル エクスプローラーを開き、次の場所に移動します。
- C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps
2. 次に進み、 コピー の 一般 フォルダーを別の場所/ディスクに移動します。
![スチームゲームをバックアップする スチームゲームをバックアップする](/f/9716d0292def5e2d7b015411e6d9303a.png)
ステップ2。 Steam アプリを削除して再インストールします。
1a. プレス ウィンドウズ + R をロードするためのキー 走る ダイアログボックス。
1b. タイプ アプリウィズ.cpl そして押します 入力 開く プログラムと機能.
![アプリウィズ.cpl プログラムと機能](/f/0e8cb67bcddb3183e693c562a48fafd6.png)
2. 見つけて 右クリック の上 蒸気 アプリをクリックして アンインストール。 (または、代わりに 蒸気 アプリをクリックして アンインストール メニューから)。
![Steamをアンインストールする Steamをアンインストールする](/f/b2bc3fda540f86d720f827ce6c8b4444.png)
3. 画面の指示に従って Steam をアンインストールし、 再起動 あなたのPC。
4. 最後に、に行きます Steam ウェブページ そしてクリックしてください Steamをインストールする 最新の Steam クライアントをダウンロードしてインストールします。
![Steamをインストールする Steamをインストールする](/f/4fc01011caea9162c961d7422b767914.png)
5. Steam を開き、ゲームが存在するかどうかを確認します。 そうでない場合は、 近い 蒸気と コピー 」一般" フォルダーをバックアップ場所から元の場所に戻します 「C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps」 フォルダ。
それでおしまい! どの方法が効果的でしたか?
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