Outlookを起動すると、「データの1つに問題があります。 ファイル。」 電子メールクライアントはメインメールボックスを修復するように要求しますが、多くの場合、再起動した後もエラーが続く アプリ。 問題をトラブルシューティングするために他に何ができるか見てみましょう。
Outlookデータファイルのエラーを修正するにはどうすればよいですか?
レジストリを編集する
マイクロソフトはすでに 公式の回避策を公開しました この問題のために。 レジストリエディタからLastCorruptStoreおよびPromptRepairエントリを削除する必要があります。
- タイプ regedit 検索ボックスで、レジストリエディタアプリをダブルクリックします。
- 次に、に移動します
HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
. - PSTキーを選択し、右側のペインで、 LastCorruptStore と PromptRepair エントリ。
- コンピューターを再起動し、Outlookを起動して、結果を確認します。
更新および修理オフィス
OutlookはOfficeスイートの一部であるため、マシンで最新バージョンのOfficeを実行していることを確認してください。 に移動 ファイル、 クリック オプション、 選択する 更新オプション、およびヒット 今すぐアップデート ボタン。
受信トレイ修復ツールを実行します
Outlook受信トレイの修復(SCANPST.EXE)は、Outlookデータファイルのスキャンと修復に使用できる便利なトラブルシューティングツールです。
Outlookを完全に閉じてから、現在のOutlookのバージョンに応じて次のいずれかの場所に移動します。
Outlook 2019:C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2016:C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2013:C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ Office15。
次に、をダブルクリックします SCANPST.EXE、スタートボタンを押します。
Outlookをセーフモードで起動する
Outlookをセーフモードで起動して、他のアプリやプログラムが電子メールクライアントに干渉していないかどうかを確認します。 WindowsキーとRキーを押して、新しい実行ウィンドウを開き、次のように入力します。 Outlook / safe. Enterキーを押して、エラーが続くかどうかを確認します。
カレンダーを削除して新しいOutlookプロファイルを作成する
エラーがセーフモードで続く場合は、次の場所に移動します アカウント設定、に移動します インターネットカレンダー タブをクリックし、リストからすべてのカレンダーを削除します。 一部のユーザーは、を削除することでこの問題を修正することができました インターネットカレンダーsubscription.pst ファイル。
さらに、新しいOutlookプロファイルを作成し、電子メールアカウントを新しいプロファイルに追加します。 に移動 ファイル → アカウント設定 → プロファイルの管理 → プロファイルを表示 → 追加 →新しいプロファイルに名前を付けて保存します。
次に、PSTファイルを新しいプロファイルに添付します。 に移動 ファイル、 選択する アカウント設定、に移動します データファイル タブをクリックし、新しいプロファイルOSTファイルがデフォルトのExchangeファイルであることを確認します。 このソリューションがあなたのためにトリックをしたかどうかを確認してください。
レジストリエディタでOutlookフォルダの名前を変更します
他のユーザーは、レジストリエディタでOutlookフォルダの名前を変更することにより、このエラーを取り除きました。
- レジストリエディタを起動し、に移動します HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0.
- 次に、右クリックしてください 見通し フォルダに名前を変更します OutlookOld.
- レジストリエディタを終了し、コンピュータを再起動します。
- Outlookを再起動し、エラーがなくなったかどうかを確認します。
結論
Outlookがデータファイルの1つに問題があり、閉じる必要があると言った場合は、受信トレイ修復ツールを実行してファイルを修復します。 問題が解決しない場合は、Officeを修復し、セーフモードでOutlookを起動して、新しいユーザープロファイルを作成します。 さらに、カレンダーを削除し、レジストリエディタでOutlookフォルダの名前を変更します。 これらの方法のどれがあなたに役立つかを知りたいと思っています。 以下のコメントでお知らせください。