コンピュータードライバーは、外部デバイスがオペレーティングシステムと通信するのに役立ちます。 ある意味で、ドライバーは翻訳者と考えることができます。 たとえば、タッチスクリーンラップトップを所有している場合は、スタイラスペンからの入力をキャプチャするためのドライバーが必要です。 もしあなたの デジタルペンが機能しない、ペンドライバを更新して問題を解決する必要があります。 ただし、HID準拠のペンドライバーがデバイスマネージャーにない場合があります。 この問題をトラブルシューティングする方法を見てみましょう。
HID準拠のペンドライバーが見つからない場合の対処方法
アップデートを確認する
案内する 設定、 選択する 更新とセキュリティ、をクリックします Windows Update. 次に、 アップデートを確認する ボタンをクリックし、最新のOSアップデートをインストールします。 コンピュータは、最新のドライバアップデートも自動的にインストールする必要があります。
![windows-10-更新の確認](/f/a1a85cc5b65f207f8d93a514494fe103.png)
最新のペンドライバーを手動でインストールする
または、ペンの製造元のサポートWebページから最新のペンドライババージョンを手動でダウンロードすることもできます。 たとえば、Surfaceペンを使用している場合は、 Microsoftのサポートページ 最新のドライバーとファームウェアをダウンロードします。
ペンのペアリングを解除します
問題が解決しない場合は、コンピューターからデジタルペンのペアリングを解除してください。 に移動 設定、 選択する デバイス、をクリックします Bluetoothおよびその他のデバイス. ペンを取り外し、マシンを再起動します。 その後、に戻ります Bluetoothおよびその他のデバイス、ペアボタンを押してデバイスをペアリングします。 問題が解決しないかどうかを確認します。
Intel PreciseTouchデバイスドライバーをアンインストールします
を起動します デバイスマネージャ を展開します ヒューマンインターフェイスデバイス. 次に、右クリックします。 Intel Precise Touch Device HIDの下で、を選択します デバイスをアンインストールします. マシンを再起動し、ドライバーが戻っているかどうかを確認します。
結論
結論として、HID準拠のペンドライバーがデバイスマネージャーにない場合は、Windows Updateに移動し、OSの更新を確認します。 または、デジタルペンの製造元のWebサイトにアクセスして、最新のドライバー更新を手動でインストールします。 問題が解決しない場合は、ペンのペアリングを解除し、Intel Precise TouchDeviceドライバーをアンインストールします。 これらの解決策は問題の解決に役立ちましたか? 問題が解決しない場合はお知らせください。