Google から Stadia ハードウェアを購入した場合は、2 週間以内に払い戻しが行われます。
今月の初めに、Google が ゲーム購入の返金を開始、アドオン コンテンツ、および Stadia ストアを通じて購入したサブスクリプション料金。 現在、同社はついにハードウェアへの取り組みを進めているようで、影響を受ける顧客に電子メールを送信し、今後数週間以内に返金を行うと通知している。
Google を通じて製品を直接購入した Stadia ハードウェア所有者は、水曜日から 2 週間以内に払い戻しを受ける必要があることを通知するメールを受け取り始めました。 払い戻しが処理されると、Google から確認メールが送信されます。 払い戻しに問題がある場合は、Google からフォローアップ メールが送信されるとメールに記載されています。 以前のレポートで述べたように、Google は Founders Edition、Premiere Edition、Play and Watch with Google TV パッケージ、および Stadia コントローラーの払い戻しを提供しています。
Google は次の発表で多くの Stadia 所有者に衝撃を与えました。 シャットダウンする サービス。 サービスは継続的に稼働し続けてきましたが、2023 年 1 月 18 日に完全に閉鎖されます。 このニュースを初めて聞いた場合で、Stadia ユーザーだった場合は、メールをチェックして返金の対象かどうかを確認するとよいでしょう。 Googleは以前、デジタル購入の払い戻しを開始し、月初めにユーザーに自動的に払い戻しを行った。 Google アカウントを削除した場合や、元のお支払い方法が利用できない場合など、場合によっては操作が必要になる場合があります。
また、ゲームに熱中していた場合は、その進行状況が新しいサービスに移される可能性があります。 これまでのところ、次のようないくつかの企業がこのサービスの提供に積極的に取り組んでいます。 ユービーアイソフト そして ベセスダ、カップルの名前を挙げてみましょう。 サービスが完全に停止するまでにはまだ数か月かかりますが、アカウントを再確認して返金を受け取っているかを確認するのに早すぎるということはありません。 ご質問がある場合は、Google のサポート チームにお問い合わせいただくようお願いしています。
ソース: ザ・ヴァージ