HPは今回も、同社が使用を承認していない自社プリンタ用のサードパーティ製インクをブロックしようとしている。
それほど時間はかかりませんでしたが、1 人の HP 顧客がサードパーティのインクをロックアウトする新しいファームウェアのアップデートについて報告すると、数千の顧客が現れて反応しました。 HP のダイナミック セキュリティ機能は過去に顧客に問題を引き起こしましたが、一度戻ってきました 今回も、非認可のサードパーティ製インクを使用するユーザーを効果的に排除します。 プリンター。
この問題が最初に報告されたとき、 レディット、 と アルス テクニカ 問題を深く掘り下げ、HP にコメントを求めました。 同社はこの状況に躊躇せず、報道機関に対して声明を発表して状況を説明した。
ダイナミック セキュリティを備えたプリンタは、新品または再利用された HP チップまたは電子回路を備えたカートリッジでのみ動作するように設計されています。 プリンターは動的セキュリティ対策を使用して、HP 以外のチップ、または改造された電子回路または HP 以外の電子回路を使用するカートリッジをブロックします。 HP チップまたは電子回路を再利用する再利用、再製造、および再充填されたカートリッジは、動的セキュリティの影響を受けません。
以前は、プリンターには非純正または非認定のインク カートリッジが使用されているという警告が表示されていました。 最新のファームウェアのアップデート後、これらのプリンタはサードパーティのインクを受け付けなくなり、そのような製品の使用がブロックされているとして、きっぱりと拒否されます。 正確なメッセージは下の画像で確認できます。
現時点では、この問題を解決する方法はないため、新しい HP プリンターを最新のファームウェアで更新した場合、プリンターがサードパーティのインクを受け入れなくなる可能性があります。 そして残念ながら、どのプリンターがアップデートを受信したかを特定する方法はありません。 おそらく、2016 年 12 月より前に製造された HP プリンターではこの種の問題を回避できるはずであることを知って安心するユーザーもいるでしょう。
プリンターをお持ちであればそれに越したことはありませんが、新しいプリンターの購入を検討している場合は、まったく別の問題になります。 もちろん、この状況では、サードパーティのインクに対してプリンターをロックアウトしていない会社からプリンターを購入する方がおそらく良い考えです。
ソース: レディット
経由: アルス テクニカ