WhatsApp は、世界中で20億人以上のユーザーが利用する、信頼性の高いビデオおよびインスタントメッセージングサービスです。 そこにあるすべての主要なモバイルおよびデスクトッププラットフォームで使用できます。 WhatsAppが提供する エンドツーエンド暗号化 第三者があなたのメッセージにアクセスして読むことができないことを保証します。 しかし、サービスは時々かもしれません 意図したとおりに機能しない すでに電話をかけているため、別の電話をかけることができないというエラーが原因です。 問題のトラブルシューティング方法を見てみましょう。
修正:すでに別の通話をしている場合、Whatsapp通話を発信することはできません
このメッセージは、ユーザーがAndroidで、場合によってはiOSで電話をかけようとすると、画面にランダムに表示されます。 唯一の問題は、彼らが実際に別の通話に参加していないことです。
キャッシュをクリアして電話を再起動します
WhatsAppキャッシュが原因である場合は、それをクリアすると問題が解決するはずです。 に移動 設定、 選択する アプリ、WhatsAppをタップしてに移動します ストレージ. 次に、をタップします キャッシュの消去 ボタンを押して、電話を再起動します。 新しい電話をかけることができるかどうかを確認します。
ジャンクファイルをクリアする
携帯電話やアプリを意図したとおりに動作させるには、ジャンクファイルを定期的にクリアする必要があります。 これらのジャンクファイルはすべて、デバイスの貴重なストレージスペースを占有し、実行中のアプリに干渉する可能性さえあります。
に移動 設定、 選択する ストレージ、およびヒット 掃除 ボタン。 タップ ジャンクファイル デバイスにこれらの不要なファイルをすべて削除させます。
または、クリーナーアプリを使用して、デバイスを自動的にクリーンアップして最適化することもできます。
WhatsAppとお使いのOSを更新します
デバイスで最新のWhatsAppとAndroidOSバージョンを実行していることを確認してください。 すでにご存知のように、古いアプリを実行すると、あらゆる種類の不具合が発生する可能性があります。
WhatsAppを更新するには、Google Playストアアプリを起動し、WhatsAppを検索して、 アップデート ボタン。
スマートフォンに最新のAndroidバージョンをインストールするには、次のURLにアクセスしてください。 設定、 選択する システム、をタップします システムアップデート.
アップデートのインストール後にデバイスを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
WhatsAppを再インストールします
問題が解決しない場合は、WhatsAppをアンインストールします。 WhatsAppアプリアイコンを長押しして 削除する オプションが画面に表示されます。 それを選択し、アプリをアンインストールして、電話を再起動します。 次に、アプリを再度ダウンロードしてインストールし、結果を確認します。
追加のソリューション
- 有効 機内モード、1分待ってから、オプションを無効にします。
- バッテリーセーバーを無効にします。 案内する 設定、 選択する バッテリー、 バッテリーセーバーをオフにします。
- 消す データ使用量が少ない. に移動 WhatsApp設定、 選択する データとストレージの使用量 オプションをオフにします。
- 有効 バックグラウンドデータの使用. に移動 WhatsApp設定、タップ データ使用量、およびバックグラウンドデータオプションをオンに切り替えます。
- バックグラウンドアプリを閉じます。 WhatsAppがお使いの携帯電話でアクティブに実行されている唯一のアプリであることを確認してください。
結論
アプリがすでに別の通話に参加していると言っているためにWhatsAppに新しい通話を発信できない場合は、キャッシュをクリアし、迷惑ファイルを削除して、電話を再起動します。 次に、WhatsAppを更新し、お使いの携帯電話で利用可能な最新のAndroidバージョンをインストールします。 何も機能しない場合は、アプリを再インストールします。 これらの解決策は、問題のトラブルシューティングに役立ちましたか? 以下のコメントでお知らせください。