あなたが所有している場合 タッチスクリーンChromebook、スタイラスを使用して生産性を向上させることができます。 たとえば、メモやスクリーンショットを撮ったり、画面を大きくしたりすることができます。 残念ながら、多くのユーザーがChromeOSがデジタルペンを認識できないことがあると不満を漏らしました。 この問題をすばやく修正する方法を見てみましょう。
修正：スタイラスがChromebookでの動作を停止
ペンを確認してください
スタイラスが正しく機能していることを確認してください。 フル充電して、改善が見られるかどうかを確認します。 チップが正しく配置されていることを確認します。 さらに、ペンを別のタッチスクリーンデバイスに接続して、使用できるかどうかを確認します。 スタイラスが応答しないままの場合は、デバイスに障害があり、交換する必要があることを示している可能性があります。
ハードウェアをリセットする
Chromebookを数回再起動し、この簡単な方法でうまくいくかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、Chromebookハードウェアをリセットしてみてください。
- ノートパソコンの電源を切り、30秒待ちます。
- 次に、を押し続けます 更新 と 力 キー。
- ラップトップは数秒後に起動するはずです。 その場合は、[更新]ボタンを放します。
- デバイスが起動するまで待ち、スタイラスを使用できるかどうかを確認します。
ChromeOSを更新し、問題のあるアプリを再インストールする
リストの次のステップに進みましょう。 デバイスで最新のChromeOSバージョンを実行していることを確認してください。 に移動 設定、 クリック ChromeOSについて、およびヒット アップデートを確認する ボタン。
特定のアプリでスタイラスを使用できない場合は、それらをアンインストールしてから、ラップトップを再起動します。 問題のあるアプリを再インストールし、問題が解決したかどうかを確認します。
サポート問い合わせ先
問題が解決しない場合は、スタイラスまたはChromebookの製造元に問い合わせてください。 ChromeOSデバイスが組織によって管理されている場合は、最初にIT管理者に連絡して、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
結論
スタイラスがChromebookで機能しなくなった場合は、まずペンをチェックして、完全に充電されていることを確認してください。 次に、チップが正しく配置されていることを確認します。 問題が解決しない場合は、Chrome OSを更新し、ハードウェアをリセットしてください。 特定のアプリでデジタルペンを使用できない場合は、それらを再インストールします。 これらの解決策は問題の解決に役立ちましたか？ 以下のコメントでお知らせください。