ウイルス対策製品はすべて、誤検知の結果を生成する可能性があります。 誤検知とは、ウイルス対策ソフトウェアが何かをウイルスとして確実に識別しているが、間違っている場合です。 これが発生すると、ウイルス対策ソフトウェアは検出を本物であるかのように扱います。 これを変更する唯一の方法は、検出を誤検知として正しく識別し、ウイルス対策ソフトウェアにファイルを除外するように指示することです。 これは複雑に聞こえるかもしれませんが、最終的には思ったほど難しくはありません。
ウイルス対策スキャナーからファイルを除外すると、そのファイルのテストをスキップするように指示されます。 これは、誤ってフラグが付けられているファイルがある場合、そのファイルを無視するようにウイルス対策ソフトウェアに指示することで問題を解決できることを意味します。 このガイドでは、WindowsDefenderでのスキャンからファイルを除外するプロセスについて説明します。
ヒント：ファイルを除外する場合は注意が必要です。 安全であると絶対に確信しているファイルのみを除外してください。 また、除外されるファイルの数を最小限に抑える必要があります。 ウイルスがコンピュータに感染した場合、除外されたファイルやディレクトリに感染して、それ以上の検出を回避する可能性があります。
Windows Defenderとその設定を開くには、Windowsキーを押し、「Windowsセキュリティ」と入力して、Enterキーを押します。 Windowsセキュリティアプリで、[ウイルスと脅威の保護]タブをクリックし、[ウイルスと脅威の保護設定]ヘッダーの下にある[設定の管理]をクリックします。
「除外」ヘッダーの下にある「除外の追加または削除」へのリンクをクリックします。 ウイルスと脅威の保護設定ページの下部にあります。
[除外を追加]ボタンをクリックして、追加する除外の種類を選択します。 個々のファイルまたはフォルダ全体とそのコンテンツ（サブディレクトリを含む）を除外できます。 特定のファイルタイプまたは特定のプロセスのすべてのファイルを除外することもできます。
ヒント：ファイルを除外するときは、できるだけ具体的に、できるだけ除外しないようにしてください。可能な限り最小のフォルダーを取得し、フォルダーではなくファイルを除外してください。
ファイルを除外するには、ドロップダウンリストから[ファイル]を選択し、ハードドライブからスキャンから除外するファイルを選択します。 除外を適用するには、管理者権限が必要であり、ユーザーアカウント制御（UAC）プロンプトで[はい]をクリックする必要がある場合があります。
ファイルが除外されると、[除外を追加]ボタンの下に表示されます。
