最近LGG8スマートフォンでAndroid10のアップデートを行い、イライラした経験をした場合は、あなただけではありません。 多くのユーザーは、電話がクラッシュしてホーム画面に戻らない限り、通知を受信したり、お気に入りのアプリにアクセスしたり、電話をかけたりすることができないことに気づきました。
（サービスセンターに並んでいなくても）スマートフォンを再び機能させることができるかどうかを確認するためのトラブルシューティング手順をいくつかまとめました。 何かをする前に、（可能であれば）デバイスからできることは何でもバックアップすることをお勧めします。
修正1：充電とチェック
これは単純に思えるかもしれませんが、スマートフォンに影響を与える重いものに移る前に、明らかなことを除外することをお勧めします。 LGが完全に充電されていることを確認してください。 ポートがきれいで、充電コードとプラグが正しく機能していることを確認してください。 安全のため、この状況ではワイヤレスではなく手動で充電することをお勧めします。
修正2：再起動
問題が解決しないことを確認するために、スマートフォンを再起動してください。 これを行うには、音量小ボタンとホームボタンを同時に押します。 約10秒間待ってから、電話の電源を入れ直します。 先に進む前に、これを数回試すことをお勧めします。
修正3：セーフモード
これは、お使いの携帯電話のアプリで問題になる可能性があります。 アフターマーケットアプリは、必ずしも必要な頻度で更新されるとは限りません。 速度を低下させているアプリかどうかを確認するには、スマートフォンをセーフモードにする必要があります。 セーフモードでは、元々電話にインストールされていたアプリのみが機能します。
画面がオンの状態で、電源ボタンを押し続けます。 電源メニューがポップアップ表示されます。 「電源オフ」オプションを押し続けます。 電話をセーフモードで再起動するかどうかを尋ねられます。 これが私たちが望むものなので、「OK」をクリックします。
セーフモードになったら、問題がまだ発生しているかどうかを確認します。 そうでない場合は、アプリがこれらの問題を引き起こしています。 あなたはどれを特定し、あなたの電話から離れている場合は取得する必要があります。
それでもスマートフォンがクラッシュする場合は、次の修正に進む必要があります。
修正4：キャッシュをクリアする
セーフモードのままで、何かが原因でスマートフォンがクラッシュした場合に備えて、スマートフォンのキャッシュをクリアできます。 ホーム画面から、[設定]、[一般]、[ストレージ]の順に選択します。 そこから、クリックすることができます 「内部ストレージ」について。 データ、ファイル、およびカメラから「空き容量を増やす」ことを許可し、削除します 彼ら。
この時点に達しても電話がまだクラッシュする場合は、おそらくサポートラインに電話する必要があります。 彼らはあなたに完全な工場出荷時のリセットをするように頼むかもしれません、それはあなたがすでにあなたの電話をバックアップしていることを除いて、イライラするかもしれませんね？ 完全にリセットすることになった場合は、どのアプリをデバイスに戻すかについて注意してください。 それらの1つは、アップデートのクラッシュの原因である可能性があります。