Pixel 3 の所有者からは、デバイスがブリックして EDL モードのままになっているという報告が増えていますが、その理由は誰にもわかりません。
Pixel 3 シリーズは 2018 年 10 月に発売されたため、それほど古いものではなく、ランダムなハードウェア障害を心配する必要があるほど古いものではありません。 それでも、デバイスが緊急ダウンロード (EDL) モードでスタックしている Pixel 3 および Pixel 3 XL の所有者からの報告が増えています。 EDL モードは、Qualcomm チップセットを搭載したモバイル デバイスに搭載されている低レベルの回復モードで、デバイスが起動に失敗した場合にソフトウェアを再フラッシュするために使用されます。 電話機が突然 EDL モードになるということは、デバイスに通常の起動を妨げる重大な問題があることを示唆しており、それがここでも起こっているようです。
この問題の報告は山ほどあります Googleの問題トラッカー, サポートフォーラム、 そして レディット （経由 アルステクニカ). Nexus 5Xを彷彿とさせるデザインです ネクサス6P, 過去に起動に失敗する問題が発生した 2 つのデバイス。 そういった場合には、 可能でした に 電話を回復する 変更されたブート イメージをインストールすることで解決できますが、この場合、そのような修正はまだ発見されていません。
EDL モードは、通常の「fastboot」パッケージではなく、特別なタイプのイメージをフラッシュするように設計されているため、 Googleのリリース、現時点では、このモードから Pixel 3 または 3 XL を回復する方法はありません。 問題を診断することも困難です。サポート スレッドの一部の Google 社員は、Android の 生成されたバグレポートは、機能しない限りユーザーがこれらのレポートを取得できないため、保留されたままになっていました。 電話。
EDL モードのデバイスで工場出荷時のファームウェアを復元するには、NAND イメージと QPST、または Qualcomm 製品サポート ツールの両方が必要です。 Pixel 3 および 3 XL に適切なファイルを入手したとしても、問題が発生するという保証はありません。 これらのデバイスがそもそも EDL モードになる原因は、工場出荷時の状態に戻すことで解決されます。 Qualcomm チップを搭載した携帯電話は、重大な障害が検出された場合に EDL モードで起動する場合があり、 これは、適切なファイルがフラッシュされないか、フラッシュされたとしても電話機がまだフラッシュしない可能性があることを意味します。 ブート。
この問題の根本原因は不明ですが、Pixel 3 と 3 XL はハードウェアの問題に直面した最初の Pixel スマートフォンではありません。 最近、Pixel 4 XL の保証が 1 年間延長されました。 電源と充電の問題、 例えば。 Google が問題の調査後に声明を発表した場合には、この記事を必ず更新します。