T-Mobile は、ロボコールとの戦いと顧客をどのように保護するかについて詳細を共有しました。
T-Mobile は顧客を保護するという点でそれほど優れた仕事をしていないが、 そのデータに関しては、無線通信事業者は詐欺電話との戦いに確かに勝利しているようで、2022年には415億件という驚異的な詐欺電話をブロックしたと共有しています。 同社は、第 2 回年次詐欺およびロボコール レポートでこのニュースを共有し、通信事業者が昨年直面した詐欺、スパム、ロボコール活動に関する主要な詳細を提供しました。
レポートには興味深い詳細がたくさんありますが、おそらく最も驚くべきことではないのは、ロボコールが年々増加しているということです。 ロボコールの試みによるTモバイルの株価は前年比75％上昇し、2022年1月には通話件数が過去最高に達した。 当然のことながら、T-Mobile の Scam Shield はこの種の通話から顧客を保護することができましたが、この無線通信事業者はビジネスやサービスの他の分野の進歩にも助けられました。
毎日、多くのロボコール詐欺が発生していますが、T-Mobile は、車両保証詐欺は次のとおりであると述べました。 2022 年の前半にはかなり深刻な被害が発生しましたが、幸いなことに FCC が介入し、その時点で詐欺はほぼ終了しました。 そこには。 残念ながら、ロボコールは決して止まらず、保証詐欺は終わったかもしれませんが、「健康と保険関連」の詐欺がさらに蔓延し始めました。 この種の電話が増加することに加えて、休日は特にひどい時期でもあります。
すべての通話をブロックすることは不可能ですが、T-Mobile は、自社の Scam Shield サービスにより、顧客にかかるこの種の通話を最小限に抑えることができると述べています。 もちろん、この種のサービスを実行するアプリは他にもありますが、サポートされているワイヤレス プランを使用している場合に、通信事業者が追加料金なしでこのサービスを提供できるのは素晴らしいことです。 T-Mobile または Metro の顧客であれば、いつでもアプリをダウンロードして試すことができます。
ソース: Tモバイル