Office365の 資格情報を認証できません 頻繁なエラーコードではありませんが、間違いなく非常に厄介なコードです。 これは通常、2つの主な理由で発生します。
- ユーザー名が間違った形式を使用しています
- アカウントでAzureMulti-FactorAuthenticationが有効になっています。
それを修正することはそれほど明白ではありませんが、このガイドでは、この問題を解決するのに役立ついくつかの便利な解決策をリストします。
Office365資格情報認証エラーを修正する方法
1. TLS1.2を有効にする
MSolServiceを使用している場合は、TLS1.2が有効になっていることを確認してください。 次のPowershellコマンドを実行すると、TLS1.2をすばやく有効にできます。
[システム。 ネット。 ServicePointManager]:: SecurityProtocol = [システム。 ネット。 SecurityProtocolType]:: Tls12
2. ユーザー名の形式を確認してください
ユーザー名に間違った形式を使用していないことを確認してください。 使用する正しい形式は次のとおりです。
3. Azureの多要素認証を無効にする
問題のあるアカウントでAzureMulti-Factor Authenticationが有効になっている場合は、この機能を無効にすることをお勧めします。 MicrosoftはWindowsPowerShell用のAzureADモジュールをサポートしていないことに注意してください。
または、別の管理者アカウントを使用してみることもできますが、Azure Multi-FactorAuthenticationが有効になっていないことを確認してください。
4. ActiveSyncを無効にする
ActiveSyncは、Exchangeメールボックスをモバイルデバイスと同期する便利なプロトコルです。 もちろん、ActiveSyncを無効にすると、ユーザーのメールボックスがモバイルデバイスと同期しなくなりますが、この問題の解決に役立つ可能性があります。
Azure Multi-Factor Authenticationの場合と同様に、ActiveSyncが特定のOffice 365機能を破壊するという報告がかなりあり、それを無効にすると、この問題の解決策になる可能性があります。
5. EWSを許可する
あなたが取得している場合 資格情報を認証できません Macbookでエラーが発生し、プログラムをOffice 365アカウントで認証できない場合は、専用のコマンドレットを使用して接続を許可してみてください。
たとえば、Outlookがこのエラーコードによって機能不全に陥っているプログラムである場合は、 Set-CASMailbox -EwsAllowMacOutlook $ True Mac用のEWS（Exchange Webサービス）を許可するコマンドレット。
これらのソリューションの1つが、このOffice365クレデンシャルエラーの修正に役立つことを願っています。 ただし、エラーが解決せず、サポートが必要な場合は、Microsoftサポートに連絡してください。