Google は、氷点下では Google Nest Doorbell やカメラのバッテリーが充電されないことを確認しています。
厳しい冬の時期に、Google Nest Doorbell の充電に時間がかかったり、まったく充電されなかったりしたことがある人は、あなただけではありません。 新しいようです 電池式の Google Nest Doorbell と Nest Cam 氷点下では正常に動作できません。 Google は Nest 製品のこの欠点を認識しており、この問題に関する詳細を提供しています。
新しい巣で サポートページ （経由 9to5Google）、氷点下では Google Nest Doorbell やカメラのバッテリーが充電されないことを Google が明らかにしました。 どちらの製品にも次の最低温度要件があります。
- 最低動作温度: -4°F (-20°C)
- 最低充電温度: 0°C (32°F)
Google の説明によると、気温が 0°C を下回ると、Google Nest Doorbell / Cam 内のバッテリーの充電が停止します。
「-4°F (-20°C) ～ 32°F (0°C) の温度では、バッテリーはデバイスに電力を供給できますが、充電されません。 また、通常よりも早く排水される可能性があります。 -4°F (-20°C) に近い温度では、バッテリーの寿命が暖かい気候の半分以下になる可能性があります。」
Google Nest Doorbell を既存のドアホンの配線に接続している人も、同じ問題に直面することになります。 これは、ワイヤーが Google Nest Doorbell に直接電力を供給していないためです。 代わりに、バッテリーをトリクル充電します。 そのため、温度が -4°F (-20°C) に達すると、バッテリーの充電が停止し、最終的にバッテリーが空になるとデバイスがシャットダウンします。
幸いなことに、Nest Cam を自宅に配線していれば、氷点下でも動作し続けます。
氷点下の気温ではバッテリーは充電されませんが、有線電源が利用できる限り、カメラは-4°F (-20°C) までの温度でも動作できます。
Googleは、バッテリー残量が少ないか充電していない場合は、デバイスを家の中に持ち込んで暖める必要があるとしている。 バッテリーが冷えると、Nest 所有者には Google Home アプリに「充電が一時停止されています」または「ゆっくり充電しています」というメッセージが表示されます。
Googleは以前、次のことに取り組んでいることを認めた 第 2 世代 Google Nest Doorbell 有線 2022年中に発売される予定のモデル。