[更新: オンラインに戻りました] あなただけではありません: T-Mobile、Verizon、AT&T の多くの顧客が互いに電話できません

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T-Mobile と Verizon の間で障害が確認されており、両キャリア間で通話が断続的に失敗しています。

更新 (2021/11/30 @ 16:22 ET): T-Mobile、Verizon、AT&T は再び相互に通話できるようになります。 詳細については、一番下までスクロールしてください。 2021年11月30日に公開された記事を以下に保存します。

3大通信事業者間、特にT-MobileとVerizonの間でかなり大規模な障害が発生しているようで、全国的に両者間の通話に問題が発生している。

T-Mobile の情報筋によると、この問題は既知であり、現在積極的に取り組んでいるとのことです。 このインシデントは、「Verizon の機能停止」による断続的な機能停止が全国の顧客に影響を及ぼしていると説明されています。

サポート担当者には、この問題に関して顧客をテクニカル サポートに転送せず、代わりに同社が解決策に取り組んでいることを顧客に伝えるように通知されました。

この問題は東部時間午後 2 時頃から始まったようで、その頃から次の経由で報告が届き始めています。 ダウンディテクター その後 Reddit上で. この問題は進行中であるようですが、報告数は減少しているようです。

downdetector.com経由

によると ザ・ヴァージ, Verizonは、ネットワークは正常に動作していると述べています。 しかし、T-Mobile の情報筋は、彼らがアクセスできる文書によると、責任は Verizon にあると述べています。 WFAAからの報告 両通信事業者は自社側での問題を否定しているとしている。

別の情報源によると、問題は次の場所での停止です。 マベニール, どうやら大手3キャリア間のVoLTE接続を扱っている会社のようです。 T-Mobile と Verizon の両方が自分たちの側の問題を否定していることを考えると、これは合理的な説明のように思えます。

現時点では、問題が正確に何なのか、いつ解決されるのかは不明です。 Reddit 上の 1 人のユーザー サポートからは東部時間午後 7 時までに問題を解決する必要があると言われましたが、その時間は過ぎ、問題はまだ続いているようです。

通信事業者間のテキストは影響を受けないようです。 さらに、逸話ですが、一部のユーザーは AT&T 顧客への電話にも問題を抱えています。 ただし、T-Mobile と AT&T の間の問題はまだ社内で正式に認識されていないため、ランダムな外れ値がいくつかある可能性があります。

現在、この問題の解決に向けた ETA はありません。 現時点では、Verizon と T-Mobile の両方がこの問題を否定しており、そもそもこの問題が誰のせいなのかは誰にもわかりません。 さらに詳しい情報があれば、ここで随時更新していきます。


アップデート: T-Mobile、Verizon、AT&T は再び相互に通話できるようになりました

ユーザーは、現在 3 つの通信事業者すべてが通常どおりに動作していると報告しています。 情報筋によると、問題の原因は Verizon の内部問題でした。