Netflix T1-H1エラーは、ビデオストリーミングプラットフォームがWindows10コンピューターから送信された接続要求を拒否したことを示します。
つまり、Netflixは、地域の制限を回避するために専用のソフトウェアを使用していることを検出しました。 このようなツールの例には、VPNソフトウェア、プロキシツール、ブロック解除プログラム、またはIPアドレスを隠すソフトウェアが含まれます。
Netflixの地理的制限
Netflixには多様なコンテンツライブラリがあり、現在お住まいの地域によって異なる場合があります。 これらの地理的な制限は、主にライセンス契約によるものです。
プラットフォームはIPアドレスを使用して現在の地域を識別し、それぞれの地域または国で利用可能なコンテンツを表示します。 どの国にも独自のNetflixコンテンツライブラリがあります。
一部のユーザーは、実際の場所を非表示にして、実際のIPをソフトウェアで生成されたIPに置き換えて、ライブラリで利用できない映画やテレビ番組をストリーミングしようとする場合があります。
Netflixはそのような試みを検出すると、接続をブロックし、T1-H1エラーを画面にスローします。 プライバシー保護のみを目的としてVPNを使用している場合も、同じエラーが発生する可能性があります。
NetflixT1-H1エラーを修正する方法
VPNを無効にする
プライバシー上の理由からのみコンピューターでVPNまたはIP隠蔽ソフトウェアを使用している場合は、Netflixの視聴中にそれを無効にすることをお勧めします。
Netflixは、VPNを使用するときのあなたの本当の意図を知ることができません。 あなたは単にあなたの個人データを管理し、第三者がそれにアクセスするのを防ぎたいかもしれません。
地域的または地理的な制限を回避する意図はないかもしれません。 しかし、Netflixはそれを知りません。 そのため、プラットフォームは、VPNを使用して地理的な制限を回避し、IPをブロックしていることを前提としています。
VPNを使用しておらず、ストリーミングしようとしているコンテンツが実際にお住まいの地域で利用可能であることがわかっている場合は、次のトラブルシューティング手順を実行してください。
コンピュータとモデムを再起動します
コンピュータとモデムを再起動すると、Netflixセッションを妨害している可能性のある一時ファイルがすべて削除されます。
ネットワーク接続の問題を除外するには、先に進んでモデムも再起動します。 または、これをさらに一歩進めて、電源コードを抜いて、デバイスの電源を完全に入れ直すこともできます。
ケーブル接続を使用する
ビデオコンテンツのストリーミングには、かなりの帯域幅が必要です。 接続がこのタスクをサポートできることを確認するには、可能であればケーブル接続を使用します。 あなたができるもう一つのことは、接続を使用して他のすべてのデバイスを切断することです。
別のブラウザを使用する
コンピュータとモデムを再起動し、ケーブル接続に切り替えてもエラーが続く場合は、別のブラウザを使用してみてください。
ブラウザのキャッシュもクリアすることを忘れないでください。 ブラウザメニューをクリックして、 歴史、を見つけます 閲覧履歴データの消去 オプションをクリックし、それをクリックします。
ブラウザを閉じてもう一度起動し、Netflixに今すぐ接続できるかどうかを確認します。
Netflixアプリをリセットする
Netflixデスクトップアプリを使用している場合は、リセットしてみてください。
- に移動 アプリと機能
- Netflixまで下にスクロールします
- アプリを選択してをクリックします 高度なオプション
- クリックしてください リセット ボタン
- 問題がなくなったかどうかを確認します
- それでも解決しない場合は、[アプリと機能]→[Netflix]に戻ります
- 今回は、 アンインストール ボタン
- Microsoft Storeアプリまで下にスクロールして、リセットします
- その後、Netflixを再インストールします。
日付と時刻の設定を確認してください
日付と時刻の設定が自動に設定されていることを確認します。
- Windowsの検索ボックスに移動します
- タイプ 日付と時刻の設定
- 時間とタイムゾーンを自動的に設定できる2つのオプションを切り替えます。
何も機能しなかった場合、 Netflixサポートに連絡する.