エラーコード5823は、iPhoneおよびiPadデバイスに固有のものです。 これは、ユーザーが画面の記録を保存しようとしたときに発生します。 悪いニュースは、エラー5823がそこにあるすべてのビデオ会議アプリに影響を与えることです。 自宅で仕事をしている場合、Zoomでエラー5823が発生すると、1日が台無しになる可能性があります。 このエラーの原因とその修正方法を見てみましょう。
画面記録エラー5823を修正する方法
⇒クイックフィックス：iPhoneまたはiPadで実行されているすべてのアプリを閉じることから始めます。
画面の下から上にスワイプして、アクティブなアプリを特定します。 次に、すべてのアプリを1つずつ閉じて、エラー5823が続くかどうかを確認します。
⇒重要な注意：エラー5823は、記録および保存しようとしているコンテンツがコピー防止されていることを示している場合もあります。 つまり、iPhoneやiPadに問題はありません。 その特定のコンテンツを記録することは許可されていないというだけです。
したがって、エラー5823のトラブルシューティングを行う前に、著作権で保護されたコンテンツを記録しようとしていないことを確認してください。 そうでないことが確実な場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。
収納スペースを確認してください
まず最初に、新しいビデオ録画を保存するのに十分な空き容量があることを確認してください。 特に高品質の画像について話している場合、ビデオコンテンツは多くのストレージスペースを消費することに注意してください。
に移動 設定 → 全般的 > ストレージ. ストレージスペースが不足していないことを確認してください。
画面記録の制限を確認する
iPhoneまたはiPadに、画面の記録を保存できない可能性のあるプライバシー制限を設定していないか確認してください。
- 案内する 設定 → 上映時間 → コンテンツとプライバシーの制限.
- 選択する コンテンツの制限.
- 下 ゲームセンター、 確認 スクリーンレコーディング 有効になっています。 次のように設定する必要があります 許可する.
iOS / iPadOSバージョンを更新します
最新のiOSまたはiPadOSアップデートをデバイスにインストールすることを避けてきた場合は、悪いニュースがあります。 古いバージョンのOSを実行すると、特定の機能が破損する可能性があります。これには、画面の記録が含まれます。
- だから、にナビゲートします 設定 → 全般的 → ソフトウェアの更新.
- iPhoneまたはiPadに最新のOSバージョンをインストールします。 エラー5823がなくなったかどうかを確認します。
デバイスを充電する
iPhoneまたはiPadのバッテリーが少なくなっていると、画面の記録が保存されない場合があります。 これは、デバイスが重要なプロセスのためにのみバッテリーを節約するためです。 最後の画面記録を保存することは必須のタスクではないため、OSは単にそれを放棄します。
デバイスが低電力モードになっているかどうかを確認します。 ステータスバーに黄色のバッテリーアイコンが表示されている場合は、デバイスを充電してください。 画面記録はすぐにバッテリーを消耗します。 画面の記録中に、デバイスが低電力モードに切り替わった可能性があります。
または、バッテリーの電力を節約するために、意図的に低電力モードを有効にした可能性があります。 このバッテリーオプションを無効にして、エラーがなくなったかどうかを確認してください。
マイクをオフにするか、ヘッドセットを装着します
iOSデバイスは、マイクのハウリングの問題など、画面を録音するときにあらゆる種類のノイズを録音しないようにするための興味深いメカニズムに依存しています。 マイクがオンになっている場合は、画面の記録中にマイクをオフにしてみてください。 または、マイクをオンにして画面を録画する場合は、ヘッドセットを装着します。
エラー5823がなくなったかどうかをお知らせください。