取る Chromebookのスクリーンショット かなり単純なプロセスです。 あなたがする必要があるのは押すだけです NS と ウィンドウを表示 同時にキー。 残念ながら、Chromebookでスクリーンショットを保存できない場合があります。 この問題が発生すると、画面に次のようなアラートが表示されます。エラーが発生し、スクリーンショットを保存できませんでした。」 ラップトップを再起動すると、問題の解決に役立つ場合があります。 エラーが続く場合は、以下の手順に従ってエラーを取り除きます。
スクリーンショットがChromebookに保存されないのはなぜですか？
ダウンロード場所を変更する
このエラーは通常、ChromeOSがダウンロード場所を見つけられなかったことを示します。 これを修正するには、ダウンロード場所を変更してみてください。
案内する クロム設定、に移動します 高度 を選択します ダウンロード. 現在のダウンロード場所の設定が正しいかどうかを確認してください。 ヒット 変化する ボタンをクリックして、別のダウンロード場所を選択します。
スクリーンショットを別のフォルダに保存して、問題が解決するかどうかを確認してください。 理想的には、デフォルトの「マイファイル」フォルダを使用しないでください ダウンロードを保存する とスクリーンショット。 デバイスをパワーウォッシュする必要がある場合は、ファイルが失われる可能性があります。
問題が解決しない場合は、スクリーンショットを自動的にGoogleドライブに移動させます。
- 帰ります ダウンロード、をクリックし、 変化する ボタン。
- 選択する グーグルドライブ とヒット 新しいフォルダ ボタン。
- スクリーンショット用の新しいフォルダを作成します。 それに名前を付けます "私のスクリーンショット.”
- 次に、 開ける ボタンをクリックして、新しいスクリーンショットのダウンロード場所として「マイスクリーンショット」を設定します。
スペースを解放する
ダウンロード場所がいっぱいで、スクリーンショット用の十分なスペースが残っていない場合、Chromebookは画像を保存できません。 実行していないことを確認してください ストレージが少ない スペース。 ローカルストレージから不要なファイルを削除し、ラップトップを再起動して、結果を確認します。
キャッシュをクリアする
キャッシュをクリアして、この簡単な解決策が機能するかどうかを確認してください。
- Chromeを起動し、に移動します より多くのオプション.
- 選択する 閲覧履歴データの消去 から いつも.
- 選択する クッキーおよびその他のサイトデータ と キャッシュされた画像とファイル.
- ヒット クリアデータ ボタン。
- 新しいスクリーンショットを撮り、ラップトップで保存できるかどうかを確認します。
管理者に連絡する
Chromebookが組織によって管理されている場合は、IT管理者に問い合わせてください。 たぶん、彼らは最近、ユーザーがスクリーンショットを撮ることができないように設定を更新しました。 現在のポリシーの詳細については、次のように入力してください chrome：// policy 新しいブラウザタブで。
IT管理者に直接連絡できない場合は、教師に代わって支援を依頼してください。
結論
Chromebookでスクリーンショットを保存できない場合は、ダウンロード場所を変更して、スクリーンショットを自動的にGoogleドライブに移動させます。 さらに、ローカルストレージから不要なファイルを削除して、スペースを解放し、キャッシュをクリアします。 問題が解決しない場合は、IT管理者に連絡してください。 この問題を修正してスクリーンショットを保存する他の方法を見つけましたか？ 以下のコメントであなたのアイデアを共有してください。