Galaxy S21のラインナップは、間違いなくこれまでのところ今年の最高のAndroidスマートフォンであり、年が進み、より多くのデバイスがリリースされるにつれて、そのタイトルを争い続ける可能性があります。 しかし、Galaxy S21がとても素晴らしいからといって、時々問題や問題に遭遇しないという意味ではありません。
私たちが目にしている問題の1つは、Wi-Fi接続に関係しています。 ユーザーは自分の携帯電話がインターネットに接続されていることを確認できますが、通知は届かず、Chromeや別のモバイルブラウザからウェブサイトに移動することはできません。 ただし、すべての希望が失われるわけではありません。それを終了し、Samsungに交換を依頼する前に、いくつかの異なる方法を試す必要があります。
ソフトウェアアップデートはありますか?
サムスンは、ソフトウェアのアップデートに関しては、最近驚くほど素晴らしいものになっています。 同社は2020年と2021年のデバイスファミリのメジャーアップデートとインクリメンタルアップデートをリリースしています。つまり、見逃した可能性があります。 これらのアップデートは、新機能をもたらすだけでなく、デバイス上で正常に動作するようにするための多くのバグ修正も含まれています。
GalaxyS21のソフトウェアアップデートを確認する方法は次のとおりです。
- を開きます 設定 アプリ。
- 下にスクロールしてタップします ソフトウェアの更新.
- タップ ダウンロードとインストール ページの上部にあります。
- スマートフォンがアップデートを確認するまで待ちます。
- アップデートが利用可能な場合は、画面の指示に従ってアップデートをダウンロードしてインストールします。
GalaxyS21やルーターを再起動します
古いIT格言があります。オフにしてから、もう一度オンにしてください。 Galaxy S21でWi-Fi接続の問題が発生した場合など、電源を入れ直すだけでさまざまな種類の問題を解決できるため、これは今日でも当てはまります。 Samsungは「サイドボタン」を利用するためのさまざまな方法を取り入れ始めたため、これは通常の電源ボタンのように機能するだけではなくなりました。 ただし、これは、GalaxyS21を再起動する方法が複数あることも意味します。
- GalaxyS21のロックを解除します。
- ホーム画面から下にスワイプして、通知シェードを表示します。
- もう一度下にスワイプすると、[クイック設定]パネルが表示されます。
- 右上隅にある電源アイコンをタップします。
- メニューから[電源オフ]アイコンをタップします。
しばらくすると、GalaxyS21の電源が完全にオフになります。 画面が空白になったら、サイドボタンを3秒間押し続けて、電話の起動を開始します。
同時に実行する可能性のある別の方法は、ルーターを再起動または再起動することです。 使用するモデルによって方法が異なります。 ただし、通常は、プラグを抜いてから再度差し込むことができます。 ただし、その前に、ルーターのマニュアルを確認して、ルーターを再起動する最適な方法を見つけてください。
機内モードをオンにしてから、もう一度オフにします
接続に問題がある場合は常に、最初に推奨される手順の1つは、機内モードのオンとオフを切り替えることです。 これは、機内モードでWi-Fi、セルラーネットワーク、Bluetoothなどのデバイスのすべての接続がオフになるためです。
機内モードをオンにする最も簡単な方法は、通知シェードの[クイック設定]メニューからです。 下にスワイプして通知シェードを表示し、クイック設定パネルの上部にある飛行機のアイコンをタップします。 1分ほど待ってから、機内アイコンをもう一度タップして機内モードをオフに戻します。
何らかの理由でクイック設定パネルを使用したくない場合は、GalaxyS21の設定アプリに飛び込むことができます。
- を開きます 設定 アプリ。
- タップ 接続.
- 機内モードの横にあるトグルをタップしてオンにします。
- 30秒から1分待ちます。
- トグルをもう一度タップして、機内モードをオフにします。
Wi-Fi接続を忘れる
スマートフォンとルーター間のWi-Fi接続が原因だと思われる場合は、GalaxyS21で接続を完全に「忘れる」ようにする必要があります。 問題かどうかを判断した後、すぐに再度サインインできるので、心配はいりません。
- を開きます 設定 アプリ。
- タップ 接続.
- 選択する Wi-Fi 頂点で。
- 下 現在のネットワーク、リストされているWi-Fiネットワークの横にある歯車のアイコンをタップします。
- 下部にあるをタップします 忘れる.
この時点で、しばらく待つか、同じWi-Fiネットワークに再接続する前にGalaxyS21を再起動することもできます。 準備ができたら、再接続する方法は次のとおりです。
- を開きます 設定 アプリ。
- タップ 接続.
- 上部にある[Wi-Fi]を選択します。
- Wi-Fiネットワークの名前を下で見つけます 利用可能なネットワーク.
- パスワードを入力してください。
- タップ 接続.
GalaxyS21ネットワーク設定をリセットする
Galaxy S21が5GとLTEの間で行き詰まる可能性があることについて見てきたように、 セルタワー、他の要因が働いており、接続しようとすると不自然になる可能性があります ウェブ。 Wi-Fiを正常に機能させるための他の手段を使い果たした場合は、GalaxyS21のネットワーク設定をリセットすることをお勧めします。
- を開きます 設定 アプリ。
- 下にスクロールしてタップします ゼネラルマネジメント.
- タップ リセット.
- 選択する ネットワーク設定をリセットする.
- タップ 設定をリセット.
- プロンプトが表示されたら、パスコードまたはパスワードを入力します。
- タップ リセット 確認するために。
ネットワーク設定をリセットすると、次の接続が削除されます。
- 保存されたWi-Fiパスワード/接続
- Bluetooth接続
つまり、スマートウォッチまたはヘッドフォンをGalaxyS21に再度ペアリングする必要があります。 さらに、次に友達の家に行くときは、サインインするためにWi-Fiパスワードを再入力する必要があります。
GalaxyS21のMacアドレス設定を変更します
これは一部のユーザーにとっては頭がおかしいかもしれませんが、試すことができる1つの方法は、GalaxyS21のWi-FiMACアドレスを変更することです。 MACアドレスは、AppleやiPhoneとは関係ありませんが、代わりに、ネットワークに接続されている各ハードウェアに割り当てられた一意の識別子です。 MACアドレスを変更すると、インターネットプロバイダーとの接続を適切に識別および認証するのに役立つ可能性があるため、これが推奨されるソリューションです。
- を開きます 設定 アプリ。
- タップ 接続.
- 選択する Wi-Fi 頂点で。
- 下 現在のネットワーク、リストされているWi-Fiネットワークの横にある歯車のアイコンをタップします。
- タップ 高度 追加の設定を表示します。
- タップ MACアドレスタイプ.
- 選択する ランダム化されたMAC.
これでWi-Fi接続の問題が解決しない場合は、に切り替えることをお勧めします 電話MAC 設定アプリから。
VPNまたは広告ブロッカーを使用していますか?
Androidの優れている点は、Playストアから直接入手できないものも含め、必要なほぼすべての広告ブロッカーをダウンロードして使用できることです。 VPNに関しても同じことが言えます。これは、個人情報を非公開にし、悪意のある人の手に渡らないようにするための素晴らしい方法だからです。 ただし、データは広告ブロッカーまたはVPNのいずれかを通過しているため、ボトルネックが発生している可能性があります。これにより、スマートフォンがネットワークに適切に接続できなくなる可能性があります。
VPNを使用しているかどうかを確認する方法は次のとおりです。
- を開きます 設定 アプリ。
- タップ 接続.
- タップ その他の接続設定。
- 選択する VPN リストから。
VPNがインストールされている場合は、VPNが上部に表示され、サービスの名前が表示され、名前の下に「接続済み」と表示されます。 リストからVPNを削除する場合は、名前の横にある歯車のアイコンをタップしてから、[VPNプロファイルの削除]を選択します。
他のすべてが失敗した場合は、工場出荷時のリセットを実行します
これで、ここで説明したすべてのオプションと手順、およびその他の役立つ可能性のあるソリューションをすべて使い果たしました。 ただし、GalaxyS21には引き続きWi-Fiネットワークに関する問題があります。 この時点で、携帯通信会社またはSamsungに直接連絡する前にできる最後のことは、データの初期化を実行することです。 これにより、Galaxy S21が完全に消去され、アカウント情報、アプリケーション、およびデバイスに保存されているその他のものがすべて削除されます。
核オプションを選択する前に、関連情報がバックアップされていることを確認する必要があります。 これにより、すべてを簡単に復元できるようになります。少なくとも、復元の完了後にファイルにアクセスできるようになります。
- を開きます 設定 アプリ。
- 下にスクロールしてタップします アカウントとバックアップ.
- データをバックアップするには、次の2つのオプションがあります。
- サムスンクラウド
- グーグルドライブ
- ファイルのバックアップに使用するアカウントを選択します。
- をタップします 今すぐバックアップ ボタン。
- バックアップが完了するまで待ちます。
- 画面上部にプログレスバーが表示されます。 これが消えるまで待って、バックアップが完了したことを確認します。
バックアップが完了したら、GalaxyS21を工場出荷時のデフォルトにリセットします。
- を開きます 設定 GalaxyS21のアプリ。
- 下にスクロールしてタップします ゼネラルマネジメント.
- タップする リセット.
- 選択する データの初期化.
- 下にスクロールしてタップします リセット.
このプロセスは、完了するまでに数分かかります。 完了すると、初めてスマートフォンの電源を入れたときに表示されたのと同じセットアップメニューが表示されます。 手順に従うか、必要に応じてバックアップを復元するか、電話を新品として設定してください。