Signalは、マルチメディア添付ファイルをデバイスの内部ストレージに保存できない場合があります。 添付ファイルの保存中にエラーが発生したという奇妙なエラーが発生する場合があります。 このエラーは通常、モバイルデバイスに影響します。 それを取り除く方法について話し合いましょう。
Signalが添付ファイルをストレージに保存できない場合の対処方法
Signalがストレージにアクセスできることを確認します
Signalがストレージフォルダにアクセスできない場合でも、アプリが添付ファイルを保存できなくても驚かないでください。 アクセス許可の設定を確認し、アプリがストレージフォルダーを使用できることを確認してください。
- 案内する 設定、 選択する アプリ、をタップします すべてのアプリ.
- [信号]を選択してタップします 権限.
- アプリがストレージフォルダーにアクセスできることを確認してください。
別のストレージフォルダを作成する
Signalが、存在しないディレクトリにファイルを保存しようとしている可能性があります。 または、アプリがストレージフォルダにアクセスできない可能性があります。
内部ストレージに移動し、新しいフォルダを作成します。 そのフォルダを使用して、最初の試行で保存に失敗した添付ファイルを保存します。 たとえば、多くのユーザーは、 ビデオ 代わりにフォルダ 映画 問題を解決しました。 それ以外の 画像、 使用する ピクチャー また 私の写真.
を起動することもできます ギャラリーアプリ をタップします プラスアイコン 新しいアルバムを追加します。 それに名前を付けます 私の写真 または、任意の名前を使用してください。
Signal画像を新しいフォルダに保存してみてください。 何が効果的かを確認してください。 ちなみに、Androidスマートフォンの内部ストレージで利用可能なファイルとフォルダのリストを確認したい場合は、 設定、 選択する ストレージ、をタップします 他の.
アプリとOSのアップデートを確認する
ターミナルで最新のSignalおよびAndroidリリースを実行していることを確認してください。 古いバージョンのアプリを実行する あらゆる種類のグリッチを引き起こす可能性があります. 最新のAndroidバージョンを実行していない場合も同様です。
- Signalを更新するには、Playストアアプリを起動してSignalを検索します。
- ヒット アップデート アプリの横にあるボタン。
- 次に、 設定、を選択します システム.
- タップ システムアップデート Androidを最新バージョンに更新します。
Signalを再インストールします
Signalに同じエラーメッセージが表示されていても、添付ファイルを保存できない場合は、アプリをアンインストールしてください。 次に、ターミナルを再起動し、Playストアアプリに戻ってSignalを検索します。 をタップします インストール ボタンを押して、アプリを再インストールします。
アプリを再インストールしても問題が解決しない場合は、 シグナルサポートに連絡する さらに助けを求めて。
結論
Signalが添付ファイルを保存できない場合は、アプリがストレージにアクセスできることを確認してください。 さらに、画像とビデオ用の新しいストレージフォルダを作成します。 Signalが添付ファイルを新しいフォルダに保存できるかどうかを確認します。 次に、アプリとOSのアップデートを確認します。 問題が解決しない場合は、Signalを再インストールしてください。 これらのソリューションのどれがあなたのために働いたかを教えてください。 以下のコメント。