Microsoft は最新のアップデートに問題があることを認めていますが、ありがたいことに、それを解決するための回避策があります。
PC で Windows 10 をまだ実行していて、次のラベルが付いた最新の更新プログラムをインストールしている場合は、 KB5021233 12 月 13 日にリリースされた後、コンピューターが起動するとすぐにブルー スクリーン クラッシュが発生するという問題に遭遇した可能性があります。 もしそうなら、心配しないでください（あまりにも）、あなたは一人ではありません。 Microsoft は、この更新プログラムに問題があることを正式に認め、その問題をリリース健全性ダッシュボードに追加し、問題を回避する手順も追加しました。
Microsoft によると、この問題は、次のファイルのバージョン間に違いがあるために発生します。 hidparse.sys に保存されている Windows/システム32 そして Windows/システム32/ドライバー Windows がインストールされているディスクのフォルダー。 これにより、署名の検証が失敗し、コンピューターが起動できなくなります。
ありがたいことに、この問題はオペレーティング システムなどを再インストールしなくても解決できます。 まず、Windows Recovery Environment (WinRE) を起動する必要があります。これは、デバイスが数回正しく起動できなかった場合に自動的に実行されます。 そこから、次の手順に従います。
- クリック トラブルシューティング、 それから リカバリ、トラブルシューティング、診断ツールを開始する.
- 選ぶ 高度なオプション、 その後 コマンド・プロンプト. これにより、デバイスがコマンド ライン インターフェイスで再起動されます。
- コマンド プロンプト ウィンドウが表示されたら、次のコマンドを入力します (Windows が別のドライブにインストールされている場合は、ドライブ文字を C から別の文字に変更する必要がある場合があります)。
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
これにより、ファイルが 1 つのフォルダーから別のフォルダーにコピーされ、2 つの場所のバージョンが確実に同じになります。 - タイプ 出口 Enter キーを押してコマンド プロンプト ウィンドウを閉じ、コンピュータを再起動します。
- クリック 続くと、コンピュータが Windows を正常に起動するはずです。
これまでに実行したことがない場合、これらの手順に従うのは少し難しいように思えるかもしれませんが、実際には 非常に簡単なプロセスであり、データを失ったり、PC を再起動するのに長時間待つ必要はありません。 ランニング。 これを完了したら、準備完了です。 それでも、Microsoft は今後のアップデートでこの問題を修正するはずですが、それはおそらく 1 月にのみ行われるでしょう。 現在ホリデーシーズンの真っ最中であり、後半にはオプションのアップデートはありません。 12月。
影響するような問題はありません Windows 11, そのため、このバージョンをお持ちであれば、何も心配する必要はありません。
ソース： マイクロソフト