販売前に Chromebook をリセットする方法、またはソフトウェアの問題を解決する方法

Xda チュートリアルNov 08, 2023

このチュートリアルでは、パワーウォッシュによって Chromebook をリセットする方法と、これで問題が解決しない場合の追加オプションについて説明します。

Google の ChromeOS は、直感的でシンプルなインターフェイスで操作できます。 もちろん、最高のオペレーティング システムであっても、時折バグや問題が発生することがあります。 最近バグに遭遇した場合 Chromebook でと心配になるかもしれません。 幸いなことに、ほとんどのエラーやバグは簡単にトラブルシューティングできます。 この記事では、Chromebook をリセットして販売の準備をしたり、ソフトウェアの問題を解決したりする方法について説明します。 ただし、その前に、実際にデバイスをリセットする必要があることを確認することをお勧めします。

リセットする前に、どのようなトラブルシューティングを試行できますか?

Chromebook の電源をオフにしてから再度オンにします（最も簡単なオプション）

場合によっては、デバイスの電源をオフにしてから再度オンにするだけで問題が解決できる場合があります。 デバイスの電源がオフになるまで電源ボタンを押し続け、数秒待ってからもう一度電源ボタンを押して電源をオンに戻します。

このオプションは、小さな不具合やバグがあった場合にのみ問題を解決する可能性がありますが、最も時間がかからないオプションでもあるため、試してみても問題ありません。

Chrome 拡張機能を個別にオフにする

場合によっては、Chromebook のバグは、不正な Chrome 拡張機能が原因である可能性があります。 拡張機能は非常に強力ですが、ChromeOS で奇妙な動作を引き起こす場合もあります。 特に奇妙なナビゲーションの問題に気付いた場合は、各 Chrome 拡張機能を個別にオフにして、問題が解決するかどうかを確認してください。 多数の拡張機能がある場合、これには少し時間がかかる場合がありますが、多くの場合、出荷時設定にリセットすることなく問題が解決されます。

これらのオプションのいずれも機能しない場合は、Chromebook をリセットする必要がある可能性があります。

Chromebook をリセットする方法 (Powerwash)

この手順を実行する前に、マシン上にローカルに保存されているデータがすべて消去されることに注意してください。 必ず

保存しておきたいものはすべてバックアップします 外部ドライブまたはクラウド ストレージ サービスに保存します。 Chromebook を Powerwash するオプションがあります。 設定メニュー内、または次の手順に従ってショートカットを使用します。

  1. Chromebook からサインアウトします。
  2. 押したまま Ctrl + 代替 + シフト + r.
  3. 選択する 再起動。
  4. 表示されるボックスで、選択します パワーウォッシュ 続く。
  5. 表示される手順に従って、Google アカウントでログインします。 Chromebook をリセットした後にログインするアカウントが所有者アカウントになることに注意してください。

Chromebook をリセットしたら。 画面上の指示に従って Chromebook をセットアップします。 問題が解決したかどうかを確認してください。

デバイスにローカルに保存されているデータが大量にある場合、このプロセスには少し時間がかかる可能性があります。 ほとんどの情報をクラウドに保存する場合、これが完了するまでに 5 ～ 10 分もかからないはずです。 Powerwash はほとんどの問題を解決します。 ChromeOS が見つからないか破損している たとえば、これでうまくいくはずです。 Chromebook を販売する場合、Powerwash は Chromebook を新品同様にセットアップします。

ChromeOS を再インストールして Chromebook をリセットする方法 (最も深刻な問題)

単純な再起動や Powerwash が機能しない場合は、ChromeOS を完全に再インストールする必要がある場合があります。 このオプションは、最初の 2 つの提案が機能しなかった場合にのみ試行してください。 ChromeOS を再インストールするには、別の Chromebook、Mac、または Windows PC にアクセスする必要があります。 約 8GB の空き容量がある予備の USB フラッシュ ドライブまたは SD カードも必要です。

思い切って ChromeOS をスクラッチで再インストールする準備ができている場合は、その方法を次に示します。

  1. の使用 Google Chromeブラウザ 別のコンピュータに、 Chromebook リカバリ ユーティリティ 選択することで Chromeに追加 Chrome ウェブストアで。
  2. プログラムを起動します。 Chromebook のモデル番号を入力するように求められます。モデル番号は手動で入力することも、リストから選択することもできます。
  3. USB フラッシュ ドライブまたは SD カードに変更を加える許可を求められる場合があります。 クリックするだけです はい.
  4. USB フラッシュ ドライブまたは SD カードを Chromebook に接続し、画面上の指示に従って ChromeOS を外部ドライブまたはカードにダウンロードします。
  5. ダウンロードが完了したら、USB フラッシュ ドライブまたは SD カードを取り外します。
  6. Chromebook の電源が入っている状態で、長押しします Esc+更新 キーボードの電源ボタンを押してリカバリモードで再起動します。
  7. で ChromeOS が見つからないか破損している 画面で、ChromeOS が含まれる SD カードまたは USB ドライブを挿入します。 次に、オペレーティング システムのインストール プロセスを実行する必要があります。

このプロセスにより、Chromebook は箱から出したときと同じような新品の状態に復元されます。 引き続きエラー メッセージが表示される場合は、購入元の OEM による修理が必要なハードウェアの問題が発生している可能性があります。 ほとんど Acer などの OEM 何らかの保証を提供している場合もあるので、問い合わせてどのようなオプションがあるかを確認してください。

何らかの目的で Chromebook をリセットすることについて、少しは気が楽になったことを願っています。 ほとんどの場合、問題は素早い再起動または Powerwash によって簡単に修復されます。 リセット後にデバイスを販売する予定がある場合でも、損失を防ぐために、オプションを試す前にすべての個人データを必ずバックアップしてください。

Chromebook の問題の解決に関してさらに質問がある場合は、コメントに書き込んでください。 Chromebook ゲームを次のレベルに引き上げたい場合は、こちらをチェックしてください。 Android アプリのガイド ChromeOS用。