ビデオ会議の最中に必要な最後のことは、MicrosoftTeamsが自動的に再起動することです。 プログラムが自動的に再起動し続けるか、再起動を求めるプロンプトが表示された場合は、その意味と、この厄介な動作を終了するためにできることを次に示します。
MicrosoftTeamsが再起動を言い続ける場合の対処方法
キャッシュをクリアする
キャッシュフォルダに残っているすべての一時ファイルは、現在のMicrosoftTeamsセッションに干渉する可能性があります。
- WindowsキーとRキーを押して、新しい実行ウィンドウを開きます。
- 入力 ％AppData％\ Microsoft Enterキーを押します。
- Microsoftディレクトリに移動し、Teamsフォルダを開きます。
- 次のフォルダを選択して削除します。
- アプリケーションキャッシュ\キャッシュ
- blob_storage
- データベース
- キャッシュ
- gpucache
- indexeddb
- ローカル
- ストレージ
- tmp
- Teamsアカウントからログアウトし、コンピューターを再起動します。
- 再度ログインして、最初の解決策で問題が解決したかどうかを確認します。
Office365の更新と修復
- 新しいExcelprWordファイルを開きます。
- クリックしてください ファイル メニュー。
- に移動します アカウント また オフィスアカウント タブ。
- を見つけます 更新オプション ドロップダウンメニュー。
- 選択する 今すぐアップデート.
Officeの更新が機能しなかった場合は、パッケージを修復してみてください。
- を開きます コントロールパネル
- に移動 プログラム
- 選択する プログラムと機能
- Office365またはMicrosoft365を選択します（バージョンによって異なります）
- クリックしてください 変更/修理 ボタン
- Officeをどのように修復するかを尋ねられます：選択 クイック修理 最初に、それでも問題が解決しない場合は、同じ手順を繰り返して、 オンライン修理.
Office365を再インストールします
それでもMicrosoftTeamsが自動的に再起動する場合は、Office365を再インストールしてみてください。
- コントロールパネルを開き、[プログラム]、[プログラムと機能]に移動します。
- Office365またはMicrosoft365を選択し、をクリックします。 アンインストール ボタン。
- 次に、画面の指示に従ってアンインストールプロセスを完了します。
- コンピュータを再起動してください
- に移動 Office.com、アカウントにログインし、Officeパッケージをデバイスに再度ダウンロードします。
MSOfficeアンインストールサポートツールを実行する
一部のユーザーは、 Officeアンインストールサポートツール 問題を修正しました。 ツールを実行し、コンピュータを再起動すると、Office365の痕跡がすべて削除されます。
新しいユーザーアカウントを作成する
Officeに問題がなかった場合は、現在のユーザープロファイルに問題がある可能性があります。 新しいユーザーアカウントを作成し、問題が解決するかどうかを確認します。
- 案内する 設定 → アカウント → 他のユーザー。
- 選択する このPCに他の誰かを追加します。
- 画面の指示に従い、新しいユーザーアカウントを設定します
- 新しいアカウントにOfficeをダウンロードしてインストールします
- ログインして、再起動の問題がなくなったかどうかをテストします。
問題を解決できたかどうかをお知らせください。