Xbox Oneコントローラーを搭載したPCでゲームをしようとしている場合、コントローラーで問題が発生すると、非常に煩わしいことがあります。 ボタンを押しても登録されない、コントローラーが切断されるなど、あらゆる種類の問題が煩わしい場合があります。 この種の問題は、重要な瞬間にゲーム内のパフォーマンスに影響を与えたり、確実にプレイできなくなったりする可能性があります。 原因や発生している正確な問題に関係なく、ゲームに戻ることができるように、修正することをお勧めします。
コントローラとコンピュータを再起動します
これは本の中で最も古いトラブルシューティングのヒントですが、それでも驚くほど頻繁に機能します。 デバイスを再起動すると、問題の解決に役立ち、すばやく簡単に実行できます。 問題がコンピュータにあるとは限らないため、コントローラだけでなくコンピュータも再起動することをお勧めします。
USBを再接続します
コントローラをUSB経由でコンピュータに接続している場合、潜在的な問題の1つは、USBケーブルが緩んでいることです。 ケーブルの両端を外して再接続し、ケーブルをぴんと張らないように注意しながら、問題が解決しないかどうかを確認します。 ケーブル自体に問題がある可能性があるため、別のUSBケーブルを試すこともお勧めします。
Bluetoothを再接続します
多くのXboxOneコントローラーは、Microsoftが提供するBluetoothまたはXboxワイヤレスアダプターを介してワイヤレスで接続することもできます。 ワイヤレス接続を切断して再接続するか、接続を完全に忘れて修復すると、接続の問題を解決するのに役立ちます。 Xbox Wireless Adaptorを使用している場合は、コンピューターからプラグを抜いてから、再度プラグを差し込んでみてください。
別の接続方法を使用してみてください
すべてのワイヤレスXboxOneコントローラーはUSB経由で接続することもできます。USBケーブルを使用して、ワイヤレス接続に問題があるかどうかを確認してください。 一部のコントローラーはワイヤレス接続をサポートしていませんが、USBで問題が発生した場合は、USBではなくBluetoothを使用してみることができます。
ワイヤレスコネクタ（Bluetoothとは異なるタイプの接続ですが、どちらもケーブルは必要ありません）を使用することもできます（ケーブルが必要な場合）。 オリジナルのXboxOneワイヤレスコネクタはオンラインで約25ドルで入手できるため、比較的簡単に選ぶことができます 1つを上げて、他の接続が機能せず、コントローラーを使用したくない場合はテストします 修理/交換。
ドライバーを更新する
問題のもう1つの一般的な原因は、古いドライバーである可能性があります。 デバイスドライバを更新するには、Windowsキーを押し、「デバイスマネージャ」と入力して、Enterキーを押します。 デバイスマネージャーで、Bluetooth、USB、およびXboxOneコントローラードライバーを検索します。 それぞれを右クリックし、「ドライバの更新」を選択します。
ドライバーの更新では、新しいドライバーを手動でダウンロードしていない限り、Windowsが「ドライバーを自動的に検索」できるようにします。 プロセスが新しいドライバーを見つけた場合は、使用するドライバーを選択します。
Microsoftサポートに連絡する
Microsoftは、お客様が経験している問題を認識しており、修正があるか、何らかの方法で支援できる可能性があります。 たとえば、Microsoftが延長保証を提供している初期のXboxEliteワイヤレスコントローラーシリーズ2モデルには、既知の機械的な問題があります。詳細を参照してください。 ここ.