Pixel Slate ユーザーは、ストレージ障害により一部のデバイスが機能不全に陥っていると不満を抱いています

Google Pixel Slate のユーザーは、デバイスのストレージに問題があり、ハードウェア レベルでデバイスに支障をきたしているようだと報告しています。

少数の Google Pixel Slate ユーザーが、デバイスを強制的に読み取り専用モードにして、その状態が頑固に残るという謎のバグを報告しています。 の 2-in-1 フラッグシップ Chromebook は技術面で必ずしも順調とは言えず、イライラするバグは今に始まったことではありませんが、これはまったく別のレベルです。

が集めた報告書によると、 アンドロイド警察、一部の i5 ベースのマシンではファイル システムの問題により、SSD がアンマウントされ、読み取り専用モードで再マウントされます。 まだ特定されていない理由で、マシンがストレージとの接続を失い、セーフ モードで再マウントされたようです。 これは、コネクタ ポートまたはドライブ自体の障害が原因である可能性があります。いずれにせよ、これはソフトウェアの障害ではなく、ハードウェアの障害か製造上のエラーのいずれかです。

クレジット: /u/ジェフ・ヒギンズ

この Pixel Slate のストレージ問題は 2019 年に初めて表面化し、上記の Reddit のスクリーンショットが由来となっていますが、 ファームウェアに関する数十の異なる問題の 1 つであるため、さらに別の小さな問題としてほとんど無視されました。 スレートニグル。 ただし、最近ではインスタンスが増加し、結果は悪化しています。

最初のヒントは、アイコンとファビコンを失ったことから得られます。 本当の問題は、Android サブシステムが動作し始め、作業中にアプリがエラー メッセージをスローし始めたときに始まります。 結局のところ、読み取り専用はその名の通り、ディスクへの書き込みを伴うものはすべて失敗します。 障害がどの段階にあるにせよ、これまでのところ、ユーザーが修理できるソリューションはありません。 再起動すると問題は一時的に解決されますが、場合によってはすぐに、場合によっては数日後に再び発生します。 Powerwash は役に立ちません。また、ハード リセットは再起動と同様に永続的な修正ではありません。 Chrome OS オペレーティング システムを再フラッシュしても見込みはなく、これはコンポーネントの重大な障害であるという結論が強化されます。

Googleが伝えた アンドロイド警察 彼らはこの問題の「根本原因の発見に積極的に取り組んでいる」が、まだ正確な原因を再現したり特定したりすることはできていない、と述べた。 それまでの間、Pixel Slate に問題があるユーザーは次の場所に案内されます。 このページ あなた自身の経験を +1 します。