人々のグループに電子メールを送信したい場合は、連絡先リストを作成して、作業をより迅速に行うことができます。 たとえば、すべての同僚を次の連絡先リストにグループ化できます。 仕事. 残念ながら、Outlookは連絡先リストに電子メールを送信できない場合があります。 この問題を解決する方法を見てみましょう。
Outlookが連絡先リストに電子メールを送信しない場合の対処方法
問題のある連絡先リストを再作成する
多くのユーザーは、新しい連絡先リストを作成することでこの問題を解決しました。 問題のある連絡先リストのコピーを作成してから削除します。 Outlookを再起動し、連絡先リストを再作成します。
この問題がスタンドアロンのOutlookアプリに影響する場合は、次のURLにアクセスしてください。 www.outlook.live.com Webアプリを介してメールを送信します。 アカウントからログアウトし、数秒待ってから再度ログインして、改善が見られるかどうかを確認します。
メールに大きな添付ファイルが含まれている場合は、それらを削除します。 使う ファイル圧縮プログラム 添付ファイルのサイズを縮小して、再試行してください。 ウイルス対策とファイアウォールを一時的に無効にして、それによって何かが変わるかどうかを確認することもできます。
最新のOfficeアップデートを入手する
OutlookとOfficeを必ず最新バージョンに更新してください。 この問題の原因がソフトウェアのバグである場合は、最新のOfficeバージョンにパッチが適用されている可能性があります。
- Outlookを起動し、をクリックします ファイル.
- 次に、 オフィスアカウント.
- 選択する 更新オプション.
- ヒット 今すぐアップデート ボタン。
修理事務所
OutlookはOfficeスイートの一部であるため、Officeインストールファイルに影響する問題はOutlookにも影響します。 Officeを修復し、問題が解決しないかどうかを確認します。
- 発売 コントロールパネル.
- に移動 プログラム.
- 選択する プログラムと機能.
- 次に、 オフィス とヒット 変化する ボタン。
- まず、を実行します クイック修理 道具。
- 問題が解決しない場合は、 オンライン修理 ツールも。
コンピューターを再起動して、電子メールの送信を再試行してください。
Outlookプロファイルを修復する
- Outlookを起動し、 ファイル.
- 案内する アカウント設定.
- に移動します Eメール タブをクリックし、ユーザープロファイルをクリックして、 修理.
- 画面の指示に従い、Outlookを再起動します。
Exchangeアカウントを使用している場合、[修復]オプションは使用できないことに注意してください。 問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
Outlookをセーフモードで起動する
- WindowsキーとRを押して、新しい実行ウィンドウを起動します。
- 入力 outlook.exe / safe 検索フィールドでEnterキーを押します。
- 連絡先リストにメールを送信してみてください。
試行が成功した場合、これは、アドインの1つがOutlookに干渉していることを示しています。 すべてのアドインを無効にしてから、1つずつ再度有効にして、原因を特定します。 次に、問題のあるアドインを更新または削除します。
結論
Outlookが特定の連絡先リストにメールを送信しない場合は、問題のある連絡先リストを再作成します。 次に、Webアプリを介してメールを送信してみてください。 必ずOfficeを最新バージョンに更新してください。 さらに、OutlookプロファイルとOfficeインストールファイルを修復します。 問題が解決しない場合は、Outlookをセーフモードで実行してみてください。
これらの解決策のうち、問題の解決に役立ったのはどれですか？ 以下のコメントでお知らせください。