数人の OnePlus 9 Pro ユーザーが、デバイスの異常な過熱問題に直面していると報告しています。 OnePlus はこの問題を認識しており、修正に取り組んでいます。
アップデート 1 (2021 年 4 月 12 日 @ 午前 4 時 20 分 (東部標準時)): OnePlus は、オーバーヒートの問題は展開されている最新の v11.2.3.3 アップデートで修正される必要があると述べています。 詳細については、ここをクリックしてください。 2021年4月8日に公開された記事を以下に保存します。
OnePlus がまったく新しい主力ラインナップを発表してからまだ 1 か月も経っていませんが、同社はすでに 3 つのソフトウェア アップデートをプッシュしています。 ワンプラス9 そしてOnePlus 9 Pro。 これらのアップデートにより、 いくつかの最適化と改善 2 つのデバイスのシステム、接続、カメラについても説明されています。 最新の Android セキュリティ パッチ. ただし、OnePlus 9 Proには、これまでのところ対処されていない大きな問題が1つあります。
として アンドロイド警察 指摘している, OnePlus 9 Proは、携帯電話が一時的に使用できなくなる迷惑な過熱問題に悩まされています。 この問題は主に携帯電話で写真やビデオを撮影しているときに発生しますが、 OnePlus コミュニティ フォーラムのユーザー レポート 他の要求の厳しいタスクを実行しているときにも同様に発生する可能性があることを示唆しています。
添付のツイートにあるように、電話機が過熱すると「高電力消費機能」が自動的に無効になります。 カメラ アプリでは、次の警告が表示されます。「現在デバイスの温度が高すぎます。デバイスの温度が高くなるまで、しばらく撮影を一時停止してください。 「ダウンしています」、「携帯電話の温度が高すぎるため、写真を撮影できません。」 Android システムの通知が警告と一緒に表示されることもあります。 上記の通り。
興味深いことに、前述の通知は比較的低い温度でポップアップ表示されるため、過熱の問題はソフトウェアに関連しているようです。 アルテムから アンドロイド警察 周囲温度が 70°F (~21°C) という低い環境でビデオを録画すると、OnePlus 9 Pro で過熱警告が表示される可能性があることに注意してください。 同時に、それと一緒に使用されている他の携帯電話では、同様の温度ではそのような問題は発生しません。
現時点で問題の背後にある正確な理由についてコメントすることはできませんが、報告によると、バックグラウンドでのアプリの使用量が多いか、温度センサーの問題などが原因である可能性があります。 OnePlus はこの問題を認識しており、現在修正に取り組んでいると伝えられています。 同社の広報担当者は同出版物に対し、これは既知の問題であり、ソフトウェアアップデートによって解決されると述べた。 アップデートは今後数週間以内にユーザーに提供され始める予定です。
アップデート 1: v11.2.3.3 アップデートにより、OnePlus 9 シリーズの過熱問題が修正されると報告されています
の 最近の v11.2.3.3 アップデート 伝えられるところによると、OnePlus 9 シリーズの過熱問題に対する修正が含まれています。 OnePlusによると:
私たちは報告されている気温上昇の背後にある根本的な理由を特定しており、すでに デバイス全体の温度を最適化し、バッテリーを改善するために OTA アップデートのプッシュを開始しました パフォーマンス。 これまでのところ、最初のフィードバックは肯定的です。
最初の OTA (ビルド番号 11.2.3.3) は今週インドのユーザーに公開され、今週末までに北米とヨーロッパのデバイスにも展開される予定です。 今後数週間のうちに、デバイスの温度とバッテリーをさらに改善するために 2 回目の OTA も実施する予定です。
フォーラムでフィードバックを共有していただき、誠にありがとうございます。 信頼性が高く楽しい OnePlus 体験をお届けできるよう、さらなる改善に努めてまいります。
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