台湾のスマートフォンメーカーHTCは、先週一時閉鎖に直面した後、ついに専用のElevateコミュニティプログラムを終了した。
最近では、いくつかのスマートフォン メーカーがコミュニティと連携してフィードバックを求め、コミュニティのニーズに合わせて製品を改良しています。 OnePlus、Xiaomi、Realme などのメーカーには膨大なファンがおり、各企業はファンのことを真剣に考えています。 たとえば、OnePlus には、 オープンイヤーフォーラム ユーザーと直接対話し、ハードウェアとソフトウェアの提供を改善するため。 一方で、Xiaomi と Realme はトップファンに発売イベントに参加する機会を与え、彼らのサポートに対して無料のグッズを手に入れます。 ただし、OnePlus も Xiaomi も、このようなコミュニティを作成した最初のスマートフォン メーカーではありません。 台湾のスマートフォン メーカーである HTC は、ファン向けにこのようなコミュニティ プログラムを最初に開始した企業の 1 つであると考えられますが、残念なことに、このプログラムはついに終了を迎えました。
HTC の Elevate はファンとサポーターのためのプライベートな会員限定コミュニティであり、厳格な招待システムによって参加が制限されていました。 HTC は、世界中の支持者とつながり、製品に関するフィードバックを得るために Elevate を利用しました。 その見返りに、メンバーは景品を獲得したり、発表会に招待されたりするチャンスがありました。 HTC は、メンバーが少なくとも毎月 1 回はアクティブでプラットフォームにログインすることを要求しましたが、これは必須ではありません。 活動を奨励するだけでなく、活動にそれほど情熱を持たない会員を排除する役割も果たしました。 ブランド。
先週初め、Elevate メンバー数名が ログイン時に直面した問題 HTC Elevate プラットフォーム上で。 ファンがログインしようとしても 502 エラーが発生したため、人々は同社がついに活動を中止したのではないかと信じました。 しかし、フォーラムは数日以内にオンラインに戻り、ファンに偽りの休息を与えました。 ここで、HTC Elevate Web サイトにアクセスすると、「こんにちは — このプログラムは現在アクティブではありません。」というポップアップが表示されます。 HTC 製品のサポートが必要な場合は、[email protected] まで電子メールを送信してください。」 現時点では、廃止されたコミュニティ プログラムに関する HTC からの公式声明はありません。
経由： ツイッター