Microsoft Officeは、SharePointまたはOneDriveドキュメントを開くことができない場合があります。 この問題が発生したときに画面に表示される最も一般的なエラーの1つは、これです。Officeでエラーが発生したため、このアクションを実行できませんでした“. 残念ながら、エラーメッセージには、問題の根本的な原因に関する詳細は記載されていません。 以下のトラブルシューティング手順に従ってOfficeを修正し、このエラーメッセージを取り除きます。
Officeでエラーが発生したため、このアクションを実行できませんでした
新しいファイルを作成する
開こうとしているファイルが破損しているか、Officeがサポートしていない形式で保存されている可能性があります。 この問題を回避するには、問題のあるファイルの内容を新しいファイルにコピーします。 Officeがサポートしていることが100％確実な形式を使用して、新しいファイルを保存します。 次に、そのファイルを開くことができるかどうかを確認します。 エラーが続く場合は、次の手順に進みます。
更新オフィス
コンピューターで最新バージョンのOfficeを実行していることを確認してください。 Officeアプリを起動し、に移動します ファイル. 次に、をクリックします アカウント に行きます 更新オプション. ヒット 今すぐアップデート ボタンをクリックして、更新を確認します。 最新のOfficeアップデートをインストールすると問題が解決したかどうかを確認してください。
Officeスイートを修復する
Office Suiteの一部のファイルが破損した場合は、組み込みの修復ツールを使用して問題を修正してください。
- に移動 コントロールパネル を選択します プログラム.
- 次に、をクリックします プログラムと機能 Officeインストールパッケージを選択します。
- ヒット 変化する ボタンを押して実行します クイック修理 道具。
- 問題が解決しない場合は、 オンライン修理 ツールも。
- コンピュータを再起動して、結果を確認します。
Officeを再インストールします
上記のいずれの解決策でも問題が解決しない場合は、Officeをアンインストールします。 に移動 コントロールパネル、 選択する プログラムをアンインストールする、 選択する オフィス、およびヒット アンインストール オプション。 次に、マシンを再起動して、Officeの新しいコピーをインストールします。
結論
Officeが必要なアクションを実行できなかったと言った場合は、問題のあるファイルの内容を新しいファイルにコピーします。 問題が解決しない場合は、Officeが原因かどうかを確認してください。 まず、Officeスイートを更新して修復してから、Officeをアンインストールして再インストールします。 これらのトラブルシューティングのヒントは、問題の解決に役立ちましたか？ 以下のコメントでお知らせください。