Speedrun any% WR 破産。
Twitter は常に、あらゆる努力にもかかわらず、なんとか成功を収めた企業を象徴するものでした。 しかし、同社が死の扉に近づいていたとき、2016 年の米国大統領選挙により、同社は重要な立場に置かれるようになりました。 その年の初め、元取締役は マイク・マッキューは語った ヴォックス「Twitter は企業というよりも大きな現象だ。」 そしてその現象は、世界で最も裕福な人物であるイーロン・マスクが2週間前に受け継いだものである。
しかしそれ以来、マスク氏の在任期間は別の現象となった。 会社の従業員の 50% が偶然のルーレットのような状況で削減されたため (そして現在いくつかの法的異議申し立てが進行中)、Web サイトはすでに 縫い目に亀裂が入って崩れる. さらに、解雇された従業員は、 すでに 会社の月次集計を減らすことに熱心すぎたことを恥ずかしがって認めたようにも見える内容で、返信を求められたのだ。
ジェットコースターはそこで終わりません。 「公式」チェックマークが人々のプロフィールに追加され、人々のプロフィールはあたかも 1 年生のコンピューター サイエンス UX 課題の一部であるかのように見えました。 人々から苦情が寄せられると、マスク氏はこの機能を廃止し、ツイッターは今後数カ月間に「たくさんのばかげたこと」をするだろうと語った。 しかし、この記事を書いている時点では、また戻ってきているようです。 そして私たちが知っている限りでは、それは再び削除されるでしょう。 そしてそれは氷山の一角にすぎません。
たった2週間しか経ってないのにどうしたの？
速く動いて物を壊す... 多くのこと
マスク氏がツイッターに来たときの最初の業務は人員削減を調整することであったが、その規模がどの程度になるかは明らかではなかった。 初期の投資家らは、同社の現在の従業員の最大75％が消滅するだろうと言われていたが、実際の解雇数は全社の約50％だった。 標的となったチームには、コミュニケーション、世界的人権、機械学習倫理、透明性、説明責任が含まれていました。 面白いことに、 ザ・ヴァージ Twitterは昨日同社に声明を求めようとしたが、Twitterにはコミュニケーションチームがもう雇用されていないため、マスク氏に直接連絡を取る必要があった。
「素早く行動し、物事を打破せよ」という古い格言は、かつてマーク・ザッカーバーグが Facebook の成長を説明するために使用しました これは、シリコンバレー最大のテクノロジー企業の多くが従う行動計画とみなされています。 企業。 その後、Facebook はそのモットーから離れ、競合他社も減速し、代わりに前半に固執しました。 最近Twitterの無能さが再燃した結果、後者のみが同社のビジネス戦略となり、前者は引き金を引く前の思慮のなさに言及している。
Twitterは最近再び無能さを増した結果、「物事を打ち破る」ことが同社のビジネス戦略となり、「迅速に行動する」とは引き金を引く前の思慮のなさを指すものだ。
「週末の皆さんには申し訳ありませんが、お休みしていた方々に戻ってくるかどうか尋ねる機会があることを伝えておきたかったのです。 日曜日の午後 4 時（太平洋標準時間）までに名前と根拠をまとめる必要があります。 少し調査しますが、もし戻ってくる可能性があり、私たちを助けてくれると思われる人々と連絡を取ったことがあれば、4時までに指名してください。」 あるマネージャーは会社のSlackにこう書いた.
会社から重要な人材を排除し、その後復帰を求めるということは、これらの人員削減の多くが不用意に画策されたことを意味します。 経営者たちは最も弱い立場にある人たちを解雇から守ろうとしたが、最も弱い立場にある人たちがターゲットにされたのではないかと感じる人もいる。
マスク氏の広告主であるスペース社に続いて、まだ社内に残っている最も表立った幹部2人が同時に退職したことで、事態はさらに悪化した。 そのうちの1人は、同社の信頼と安全性の元責任者であるヨエル・ロス氏でした。 マスク氏はロス氏と頻繁にやりとりし、ツイッターの業績がこれまで以上に良くなっていると証明しようとしているかのように、彼の（常にポジティブな）ツイートをシェアしているのが目撃されていた。 もう1人は同社の最高情報セキュリティ責任者であるリー・キスナー氏だが、彼らが退職して以来、誰が社内のセキュリティ業務を引き継いだのかは正確には明らかではない。
マスク氏は現在、ツイッターの利用者数が増加していると言っており、それは本当かもしれないが、私たちにとってそれは人々が立って花火を見ているように見える。 エンゲージメントは短期的な指標であり、ユーザー数は遅行指標です。 ユーザー数が減少し始めたときはすでに手遅れです。
「8ドル」は批判を認めるものではない
Twitter の責任者をあえて批判し、彼の目に留まることができた人は、単に「8 ドル」という返事を受け取るでしょう。 新しい認証システムを批判しますか? $8. 責任者が新しいおもちゃを手にした子供のようにプラットフォームで遊んでいる無計画な方法を指摘しますか? $8. アカウント所有者が8ドルを支払わなかった場合にツイートを抑制するプラットフォームは言論の自由の一例ではないと示唆していますか？ "フィードバックをお待ちしております。今すぐ 8 ドルをお支払いください."
これらはすべて正当な批判だが、マスク氏はそれらを聞きたくないようだ。 サイトの新しい認証システムにはすでにいくつかの問題が文書化されており、それらの問題は解消されていません。 Twitter Blue の認証済みチェックマークが「正当に」認証済みのチェックマーク (公式のブランドまたは個人を表す) とまったく同じに見える場合、詐欺は非常に簡単に実行されます。 「検証」という名前にもかかわらず、 語るような検証はない.
まるで馬が飛び出した後に厩舎のドアを閉めるかのように、認証済みユーザーは Twitter でスクリーンネームを変更することができなかった。 問題は、スクリーン ネームを変更し、Twitter Blue の料金を支払えば、今持っているスクリーン ネームをそのまま維持できることです。 特にドージャ・キャットの場合、彼女の名前が「クリスマス」として固定された後、イーロン・マスクに直接ツイートした。
広告主が自社のブランドを誰でも模倣できるという事実に不満を抱くのは明らかであり、多くはすでに撤退している。 Twitter Blue 認証済みユーザーの模倣により、すでに企業が謝罪を余儀なくされている場合には、それはまったく役に立ちません。 製薬会社イーライリリーは、インスリンが無料で入手可能になるという虚偽のツイートを見た人々に謝罪する声明をツイッターで発表せざるを得なかった。
多くの人が批判に対する多くの答えを持っていることを期待していたが、マスク氏は広告主に特化したオープンなツイッタースペースを開催した。 彼は、プラットフォームが将来直面する可能性のある問題、それらの問題に対する彼の計画、そしてそれらが実際にどのように問題にならないかについて詳しく話しました。 マスク氏は、クレジットカードと電話番号の要求は最終的には資源を使い果たした後、荒らし行為を放棄することにつながるだろうと述べた。 電話番号とクレジットカードを生成するのは非常に簡単であるにもかかわらず、犯罪者が両方を大量に購入することも可能です 地下世界。
会社が予見していなかったわけではない いくつかの 問題。 Twitter はすでに、11 月に作成されたアカウントに制限を設けた新しい Twitter Blue を開始しました。 9 以降では、詐欺目的で新しいアカウントを登録するのを防ぐための応急処置として、アクセスできなくなります。 問題は、この制限が持続可能ではないことです。 お金を稼ぐことが目的であれば、新規ユーザーがサブスクリプション サービスに永久に料金を支払うことを防ぐことはできません。 この制限にもかかわらず、大手ブランドや著名人のなりすましを行っているアカウントがすでにいくつか確認されています。 昨日までに作成されたすべてのアカウントに Twitter Blue へのアクセスを制限することは、スポンジで漏洩をふさごうとするようなものです。 同社はそれ以来、Twitter Blueの購読を一般的に不可能にした。
詐欺師が得る可能性のある金額を考えると、「8 ドル」は答えではなく、インセンティブです。
「検証済み」と「検証済み」、および公式チェックマークの復活
Twitter 自身の認証に関する大失敗の不条理にさらに拍車をかけているのが、実際には次のようなことです。 2種類の異なる 現在、認証の両方が、誰かのアカウントを表示するときにユーザーのクライアントに送信されます。 以下は私自身のアカウントを閲覧したものです。
ご覧のとおり、私はそうではないと言っています 青 検証されました。 しかし...
Twitter 側でも、「検証」には 2 つの異なる意味があります。 これの目的は不明ですが、理論的には、内容に応じて異なるアイコンを表示できるようになります。 一種の検証が導入されており、最終的には検証済みプロフィールのタグの表示を完全に停止することも可能になります。 未来。
さらにばかばかしいのは、今日の早い時点で、その会社が 再び有効になりました 「公式」のマークは、その所在に関する質問に対してマスク氏が明白に「私が殺した」とツイートしてからわずか数日後のことだった。 Twitter Blue に登録できなくなったという報告が浮上しており、このサービスの完全な再評価が目前に迫っていることを示唆しています。 現在、公式 Twitter サポート アカウント (奇妙なことに、「公式」チェックマークが付いていません) があり、その最新の 2 つのツイートが現在の Twitter のピエロ車を要約しています。
青い確認済みのチェックマークが付いており、出発し、代わりに... 青色の認証済みチェックマークを購入できるようにするには、「認証済み」の人々と「認証済み」の人々を区別する方法が必要でした。 それが、「公式」チェックが最初に導入された理由です。
FTCも忘れるなよ
会社が外から見ただけで十分悪いと思うなら、あなたはまだ何も見ていないということです。 Twitter は連邦取引委員会 (FTC) にとって無縁ではなく、マスク氏自身も連邦政府機関にとって無縁ではありません。 はるか昔の 2011 年に、Twitter は FTC と同意法令を締結し、プライバシーとセキュリティに関する慣行を偽ることを明示的に禁止しました。 5月、同社は同法令違反で1億5000万ドルの罰金を科され、協定への署名を余儀なくされた。 2番、法令も修正されました。
この 2 番目の契約は非常に重要です。 和解の一環として以下に同意しました:
包括的なプライバシーおよび情報セキュリティ プログラムを実装および維持するには、 企業は、とりわけ、新しい製品の潜在的なプライバシーとセキュリティのリスクを調査し、対処する必要があります。 製品。
同社のプライバシーチームの法務リーダーは、次のような社内メモを送った。 聞いた エンジニアは、FTC 要件およびその他の法律への準拠を「自己証明」する必要があります。 2014年にTwitterに出向していたリアナ・フェファーコーン氏は、 主張する 同社はすでに 2 回目の FTC 修正命令に違反しているとのこと。 これは、FTC のコンプライアンスを確保するためにチームの存在が義務付けられているためですが、現在 Twitter にはそのようなチームが存在しません。
いったい誰が「新製品の潜在的なプライバシーとセキュリティのリスクを調査し、対処する」ことになるのでしょうか? エンジニアが「自己認定」していると「総合的」とみなされるのでしょうか？ 推測を危険にさらして言っておきますが、 そうではありません。
Twitterは破産へのスピードランをしている可能性がある
マスク氏が1時間前に通知して企画した緊急全員招集（ちなみにマスク氏はその時間に遅れて現れた）でこう語った。 ツイッター社の従業員らは「破産も問題外ではない」としている。 さらに憂慮すべきは、マスク氏が次のように示唆しているようだったということだ。 会社は まだ 人員過剰。 与えられた Twitterが抱えている巨額の負債 買収の結果 (130 億ドル、12 か月後に 12 億ドルの利息が支払われる予定) 広告主の撤退により毎日 400 万ドルが失われているが、見通しは確かに厳しい 暗い。
それにもかかわらず、これらすべては回避できたはずです。 Twitter は以前はめちゃくちゃな会社でしたが、今ほどお金を浪費する企業ではありませんでした。 以前は上場企業であったため、同社の収益レポートには簡単にアクセスできました。 2021年の同社の売上高は50億8000万ドル、営業損失は4億9300万ドルだった。 これには、7 億 6,600 万ドルの一時的な訴訟関連費用とその他の投資が含まれます。 Twitterは苦戦していたビジネスだったが、どういうわけかイーロンのせいでさらに業績を悪化させてしまった。
2週間あれば十分です
二週間。 イーロンはこう言います。」それを浸透させてください」 2 週間以内に、会社の広告収入は落ち込み、数人の上級幹部が会社を去り、従業員の 50 パーセントが事実上一夜にして消えてしまいました。 Twitterは近年、ほとんどの期間で営業損失を抱えていたが、少なくともその損失を和らげるために広告主からの収入を取り戻すことができた。 今ではそれさえなくなり、8ドルの購読料（現時点では存在すらしない購読料）がTwitterの問題をすべて解決する特効薬になるはずだ。
このすべてがこれほど突然起こったとは信じがたいが、イーロン・マスクのツイッターに対するアプローチ全体は信じられない。 ハトがルービックを解くのと同じレベルの成功率で実行されています。 立方体。 プラットフォームの将来が、どんな批判に対しても「8ドル」しか応答できないような意地悪な子供の怒りに依存しているのであれば、Twitter は完全に破滅する運命にある。