多くのChromebookユーザーは、YouTubeが自分のデバイスで動作していないと不満を漏らしました。 多くの場合、アプリは円が回転する白い画面で動かなくなり、ユーザーはログインできず、アプリのボタンが反応しなくなります。 同様の問題が発生している場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
ChromebookでYouTubeアプリが機能しない問題を修正
⇒重要な注意: Chromebookが組織によって管理されている場合は、IT管理者がYouTubeアクセスをブロックしている可能性があります。 詳細については、管理者にお問い合わせください。
デスクトップアプリが機能しない場合は、Webアプリを使用してください
YouTubeWebアプリが正しく機能しているかどうかを確認します。 Chromeを起動し、 YouTube.com、ログインして、問題が解決するかどうかを確認します。 ウェブアプリは、デスクトップアプリを悩ませているのと同じ不具合の影響を受けないようにする必要があります。
残念ながら、YouTube Premiumをお持ちの場合は、ブラウザから直接オフラインで使用する動画をダウンロードすることはできません。
ルーターとラップトップを再起動します
インターネット接続が正しく機能していることを確認してください。 ルーターのプラグを抜き、デバイスのプラグを1分間抜いたままにします。 その間に、Chromebookを再起動します。 ルーターの電源を入れ、ラップトップがオンラインに戻るまで待ってから、YouTubeを起動します。
さらに、Chromebookを最新のChromeOSバージョンに更新してください。
すべてのアプリの権限を追加する
ストレージへのアクセスを含め、YouTubeに必要なすべてのアプリの権限を必ず追加してください。 に移動 権限(アプリの管理)、次にすべての権限を追加します。 30秒間待ってからアプリを再起動し、結果を確認します。
または、すでにすべての権限を追加している場合は、数分間それらを削除してみてください。 次に、権限を再度有効にして、問題が解決するかどうかを確認します。
JavaScriptを許可する
簡単に言うと、YouTube動画はJavaScriptなしでは実行できません。 そのため、ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてください。
- Chromeを起動し、をクリックします より多くのオプション に行きます 設定.
- 次に、 プライバシーとセキュリティ、 選択する サイト設定、をクリックします JavaScript.
- 次に、をオンに切り替えます 許可(推奨) オプション。
- YouTubeに戻り、 リロード ボタン。
シークレットモードを使用する
Chrome拡張機能、プラグイン、キャッシュ、またはブラウザの設定により、YouTube動画がブロックされる場合があります。 新しいシークレットウィンドウを開き、YouTubeにアクセスして、動画を読み込んでみてください。
すべての拡張機能を無効にし、 キャッシュをクリアする、問題が解決した場合は、Chromeを最新バージョンに更新します。 それをすべて実行してから、ブラウザを再起動します。
安定したチャンネルに参加してYouTubeを再インストールする
BetaまたはDevチャネルを使用している場合は、Stableチャネルに戻ります。 Stableチャンネルに戻すと、YouTubeの問題をすぐに修正できます。
さらに、YouTubeデスクトップアプリをアンインストールして、ラップトップを再起動します。 次に、YouTubeを再インストールして、問題が解決するかどうかを確認します。
結論
YouTubeデスクトップアプリがChromebookで機能しない場合は、ウェブアプリに切り替えてください。 次に、ルーターとラップトップを再起動します。 さらに、YouTubeに必要なすべてのアプリの権限を追加してください。 問題が解決しない場合は、アプリを再インストールしてください。 ChromeでYouTubeを使用している場合は、JavaScriptを有効にして、シークレットモードを使用します。
これらのソリューションのどれがあなたのために働きましたか? 以下のコメントでお知らせください。