Google アシスタントを介して機能する Google の AI チャット サービスである Duplex は、現在、英国、カナダ、オーストラリアに限定された形式で展開されています。 続きを読んでください！
Google Duplex が明らかになったのは、 Google I/O 2018. Googleは発表会で、電話をかけたり、注文や予約のための電話会話を行うことができるAIチャットサービスを披露して聴衆を驚かせた。 デモの会話には人間のような「えー」や「ああ」という声さえ散りばめられていたが、Googleはこれらの声を減らすと約束した。 Duplex をより正直にする. Google Duplex はリリース以来、 より多くのデバイスに展開、しかしそれは利用可能になっただけです アメリカ合衆国で. 現在、Google はこのサービスを英国、カナダ、オーストラリアなどのさらに多くの地域に拡大しています。
あ サポートページ Google Duplex の会話に関連する内容が密かに更新されました。 によって報告されました ベンチャービート. Google の AI チャット エージェントは、英国、オーストラリア、カナダの顧客が制限付きで使用できるようになりました。 以前は、サポート ページには、米国とニュージーランドの企業に電話するために Duplex (Google アシスタント経由) が取得する電話番号のみが提供されていました。
この新たな拡大は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）とその後のパンデミックがもたらした混乱を背景に行われた。 Google は Duplex を活用して、消費者にどのレストランが営業しているか閉店しているかを確認させ、家から出るかどうかを決定するのに役立つ貴重な情報を提供しています。 で ブログ投稿, Googleは、Google検索やGoogleマップに正確に営業時間を表示するため、企業に連絡して最新の営業時間を確認するためにDuplexの利用が増えていると述べていた。 ベンチャービート この展開が Google の取り組みの一環であることを確認しました。
明確にしておきますが、この拡張は、主にレストランの予約に依存する完全な Duplex エクスペリエンスを対象としたものではありません。 Googleで予約する プログラム。 英国、オーストラリア、カナダの Duplex は現在、機能している企業の現在の営業時間を確認することに限定されています。 場所に関係なく、Duplex は通話が自動化されていることを交換の開始時に明示的に述べます。 完全なエクスペリエンスがいつ公開されるかについては不明です。
ソース： Googleサポート | Via: ベンチャービート