OneNoteユーザーは、ローカルノートブックをOneDriveやOneDriveなどのさまざまなクラウドストレージサービスにコピーできます。 ドロップボックス. その後、アプリはファイルをクラウドに自動的にアップロードし、同僚とファイルを共有できるようにします。 ただし、OneNoteが接続サービスの追加に失敗する場合があります。
接続サービスを追加しないOneNoteを修正する方法
最新のアップデートをインストールする
OneNoteのバージョンが古くなっている場合は、 さまざまなグリッチとエラー かなり頻繁に。 そのため、最新の更新プログラムをインストールして、OneNoteをクラウドサービスに再度接続してみてください。
- OneNoteを起動し、名前をクリックして、[ Officeユーザー情報.
- 次に、をクリックします Officeの更新。
- 選択する 今すぐアップデート ドロップダウンメニューから。
- OneNoteが利用可能な更新プログラムをインストールするまで待ちます。 アプリを再起動し、問題のある接続サービスを追加できるかどうかを確認します。
インターネット接続を確認してください
ネットワーク接続が正しく機能していることを確認してください。 ネットワークデバイスを再起動し、コンピューターを再起動して接続を更新します。 可能であればケーブル接続を使用するか、別のワイヤレスチャネルに切り替えてください。 さらに、コンピュータをに接続します モバイルホットスポット 改善に気づいたかどうかを確認します。 他のデバイスが接続を使用している場合は、それらを切断して結果を確認します。
バックグラウンドプログラムを閉じる
バックグラウンドで実行されている他のアプリやプログラムはありますか? それらがOneNoteに干渉し、アプリが接続サービスを追加できない可能性があります。
バックグラウンドプログラムを閉じ、OneNoteアカウントからログアウトして、アプリを閉じます。 次に、OneNoteを再起動し、再度ログインして、今すぐサービスを追加できるかどうかを確認します。
OneNoteキャッシュをクリアする
OneNoteキャッシュにより、アプリを他のプログラムやサービスに接続できなくなっている可能性があります。 キャッシュをクリアすると、問題の解決に役立つ場合があります。
まず、OneNoteアプリを終了する必要があります。 次に、Windows 10では、に移動します
C:\ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneNote \ 16.0. キャッシュフォルダを見つけて削除します。Macでは、Finderを起動し、をクリックします。 行け メニューをクリックし、 フォルダに移動. を入力 〜/ Library / Containers パスとヒット 行け. 次に、 com.microsoft.onenote.mac フォルダ。 それを選択して削除します。
アプリを再インストールします
問題が解決しない場合は、OneNoteをアンインストールして再インストールします。 ただし、その前に、アプリをインストールしたすべてのデバイスでOneNoteアカウントからログアウトしてください。
結論
OneNoteは、接続サービスの追加に失敗する場合があります。 問題のトラブルシューティングを行うには、アプリを更新し、ネットワークデバイスを再起動して、OneNoteアカウントからログアウトします。 問題が解決しない場合は、アプリを再インストールしてみてください。 問題を解決できましたか? 以下のコメントでフィードバックを共有してください。