最近、一部の Google Home ユーザーが照明制御コマンドで問題に直面しています。 Googleはこの問題を認識していると伝えられているが、まだ公式声明を発表していない。
アップデート （02/18/2022 @ 00:59 ET): Googleによれば、この問題は解決されたという。 詳細については、一番下までスクロールしてください。 2022 年 2 月 17 日に公開された記事を以下に保存します。
アシスタントを利用したスマート ホーム セットアップで照明制御コマンドの問題に直面しているのは、あなただけではありません。 最近の報告によると、一部の Google Home ユーザーは、次の方法を使用してスマート ライトを制御できません。 アシスタントの音声コマンド ここ数日間。 Googleはこの問題を調査していると伝えられているが、同社はこの問題に関する公式声明をまだ発表していない。
レディットユーザー u/ユーザー名checkesout 最近、ある記事でこの問題を強調しました 役職 Google Home のサブレディットでは、その後、他の数人が、スマート ホームの設定で同じ問題に直面していると名乗り出ています。 投稿へのコメントによると、影響を受けるデバイスを再起動しても問題は解決されないようで、工場出荷時の設定に戻しても役に立ちません。
Googleのカスタマーサポートに問い合わせたユーザーらによると、同社はこの問題を認識しており、現在調査中だという。 この問題はデバイスに依存しないもののようで、接続されているすべての Google Home デバイスに影響すると主張するユーザーもいます。 ただし、私たちの側では問題を再現できなかったため、この問題は思ったほど広範囲には広がっていない可能性があると考えています。 Aamir と私は Google Home セットアップでテストしましたが、すべての照明制御コマンドが意図したとおりに機能しました。
前述したように、Google はこの件に関してまだ公式声明を発表していません。 詳細については同社に問い合わせを行っておりますので、返答があり次第お知らせいたします。
Google Home のセットアップで照明制御コマンドに関する問題に直面していますか? この問題が発生している場合は、Google Home のセットアップと現在地に関する詳細を下にコメントしてください。
更新: Google はこの問題は修正されたと言っています
私たちのコメント要請に応えて、Googleの広報担当者は次のように述べた。
「アシスタント搭載デバイスに影響を与える問題があったことは認識しています。 この問題は修正され、アシスタントは以前と同じように機能しています。」
残念なことに、同社は問題そのものやその背後にある理由については詳細を明らかにしなかった。
Google アシスタント搭載デバイスで照明制御コマンドを再び使用できるようになりますか? それともまだ問題に直面していますか? 以下のコメントセクションでお知らせください。