より多くの人々がSignalに切り替えるにつれて、報告されるバグの数も増えています。 方法についてはすでに話しました 悪いビデオ品質の問題を修正する、またはあなたが Signalで連絡先が見つかりません. しかし、多くのユーザーは、誰かが電話をかけても信号が鳴っていないと報告しています。 AndroidとiOSでこの厄介な不具合を修正する方法を見てみましょう。
Androidで信号通話が鳴らない場合の対処方法
- デバイスがオフラインでないことを確認してください. Signalで電話を受けたときに電話がインターネットに接続されていない場合、電話は鳴りません。 Signalのインターネットへのアクセスを制限するファイアウォールまたはサードパーティのアプリがある場合は、それぞれのアプリを無効にします。 別のインターネット接続に切り替えて、問題が解決したかどうかを確認します。
-
サイレントモードを無効にする. このオプションがオンになっている限り、端末は鳴りません。 2本の指で下にスワイプし、DNDモードを無効にします。
-
バッテリー節約設定を無効にする. バッテリーが少なくなっている場合、バッテリーセーバー機能により、信号が鳴らないようにしてバッテリーの寿命を延ばすことができます。 に移動 設定、 選択する バッテリー、 バッテリー節約機能を無効にします。
-
シグナルの更新. ターミナルで最新のSignalアプリバージョンを実行していることを確認してください。 を起動します Google Playストア アプリでSignalを検索し、 アップデート 可能な場合はボタン。 この問題が特定の連絡先にのみ影響する場合は、Signalも更新するように依頼してください。 もう一度電話をかけてもらい、今回アプリが鳴るかどうかを確認します。
-
日付と時刻の設定を確認してください. 端末が誤った日付と時刻の設定を使用している場合、Signalのサーバーに接続できない可能性があります。 に移動 設定、 選択する 日時、Androidに日付と時刻の設定を自動的に設定させます。
-
アプリのキャッシュをクリアする. に移動 Androidの設定、 選択する アプリ、をタップします すべてのアプリ. に移動 信号、 選択する ストレージ、およびヒット キャッシュの消去 ボタン。
-
プライバシー設定を確認してください. Signalが連絡先にアクセスできることを確認してください。 に移動
Androidの設定、 選択する プライバシー、およびに移動します パーミッションマネージャー. Signalに連絡先のリストにアクセスさせます。
- WiFi通話を有効にする. お使いの電話モデルがこの機能をサポートしている場合は、それを有効にして結果を確認してください。
- Signalを再インストールします. これらの潜在的な解決策のいずれも問題を解決しなかった場合は、Signalをアンインストールして電話を再起動してください。 次に、Google Playストアアプリを起動し、Signalを再インストールします。
iPhoneで信号通話が鳴らない
iPhoneの画面がロックされている場合、ビデオ通話では呼び出し音が鳴らずに通知が表示されます。 ロック画面に通知を表示するには、に移動します iPhoneの設定 → 信号 → 通知 → アラート →選択 ロック画面.
信号として GitHubで確認済み、これは意図された動作です。 iOSの制限により、iPhoneでは通常の通話のようにビデオ通話が鳴りません。 回避策として、最初に音声通話を開始し、通話が進行したらビデオに切り替えることができます。
問題が解決しない場合は、Android用に以前にリストしたトラブルシューティングソリューションを使用できます。
結論
AndroidまたはiOSでSignal呼び出しが鳴らない場合は、必ず「サイレント」モードを無効にしてください。 さらに、バッテリーセーバーをオフにして、ターミナルに最新のSignalアプリバージョンをインストールします。 問題が解決しない場合は、日付と時刻の設定を確認し、アプリのキャッシュをクリアしてください。 これらのヒントは、問題のトラブルシューティングに役立ちましたか？ 以下のコメントでお知らせください。