ズームユーザーは時々得るかもしれません さまざまなエラー メディアファイルをアップロードしたり、ウェブサイトにクラウドレコーディングを埋め込んだりしようとしたとき。 最も頻繁に発生するエラーの1つは、次のとおりです。サーバーまたはネットワークに障害が発生したか、フォーマットがサポートされていないため、メディアをロードできませんでした“. さっそく飛び込んで、このエラーを解決する方法を探りましょう。
ズーム時のメディア読み込みエラーを修正する方法
接続を確認してください
もしあなたの インターネット接続が切断され、不安定になります、Zoomはメディアファイルのロードに失敗する場合があります。 可能であれば、ルーターを再起動し、ケーブル接続に切り替えます。 LAN接続は通常、ワイヤレス接続よりも高速で安定しています。 ただし、ケーブル接続に切り替えることができない場合は、ワイヤレスチャネルを切り替えてみてください。
に より多くの帯域幅を解放します Zoomとアップロードしようとしているメディアファイルの場合は、接続を使用して他のデバイスを切断します。
ズームがファイル形式をサポートしていることを確認する
エラーメッセージが示すように、アップロードしようとしているファイルの形式を再確認してください。 たとえば、iFrameを使用してメディアファイルをアップロードしたりクラウドレコーディングを埋め込んだりしようとした多くのZoomユーザーは、このエラーメッセージを受け取りました。
ズームはiFrameをサポートしていません
Zoomは、iFrameへのクラウド記録の埋め込みをサポートしていません。 理由は単純です。ズームクラウドの記録は、iFrameに埋め込まれるように設計されていないだけです。 回避策として、ストリーミングプラットフォームでZoomレコーディングをアップロードしてホストすることを試みることができます。 YouTube 優れた代替手段です。
レコーディングを非公開でYouTubeにアップロードすると、YouTubeリンクをWebサイトに埋め込むことができます。
拡張機能を無効にして、別のブラウザを試してください
ブラウザの拡張機能により、ズーム録画をアップロードできない場合があります。 広告ブロッカーと プライバシー拡張機能 多くの場合、Webサイトのスクリプトをブロックします。 したがって、最初にこのカテゴリの拡張機能を無効にすることから始めます。 さらに、別のブラウザに切り替えて、エラーが消えたかどうかを確認してください。
結論
接続が安定していないか、ファイル形式がサポートされていない場合、Zoomは通常メディアファイルのアップロードに失敗します。 これらの2つの問題を修正すると、エラーが解決されます。
この問題を解決できましたか？ 以下のコメントでお知らせください。