イベントビューアに、次のような奇妙なアラートが表示されることがあります。このexplorer.exeバージョンは、Windowsとの対話を停止し、閉じられました。」 つまり、ファイルエクスプローラーがOSとの通信を停止しました。 その結果、Windowsはexplorer.exeプロセスを自動的に閉じました。 これらのアラートの原因と、アラートを取り除く方法を見てみましょう。
Explorer.exeがWindowsとの対話を停止した場合の対処方法
Explorerを再起動します
タスクマネージャーを使用してファイルエクスプローラーを再起動し、この簡単な方法で問題が解決するかどうかを確認してください。
- を起動します タスクマネージャー をクリックします ファイル メニュー。
- 選択する 新しいタスクを実行する.
- 入力 explorer.exe 検索フィールドでEnterキーを押します。
- 管理者権限でタスクを作成することを忘れないでください。
- イベントビューアが同じエラーを検出するかどうかを確認します。
SFC、DISM、およびディスククリーンアップを実行する
特定のハードドライブセクターが破損した場合、ファイルエクスプローラーの問題を含むあらゆる種類の不具合が発生する可能性があります。 ドライブを修復し、一時ファイルを削除して問題を修正します。
- を押します ウィンドウズ と NS キーをクリックしてクリックします コマンドプロンプト（管理者）.
- アプリがコンピューターに変更を加えることを許可します。
- 次に、次のコマンドを1つずつ実行します。
sfc / scannowDISM /オンライン/クリーンアップ-画像/ CheckHealthDISM /オンライン/クリーンアップ-画像/ ScanHealthDISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
その後、ディスククリーンアップを実行して不要なファイルを削除します。
- に移動 このPC OSドライブを右クリックします。
- 選択する プロパティ、およびに移動します 全般的 タブ。
- ヒット ディスククリーンアップ 一時ファイルやその他のジャンクファイルを削除するボタン。
周辺機器のプラグを抜く
コンピューターに接続されているすべての外部デバイスを切断し、問題が解決しないかどうかを確認します。 コンピュータを再起動してから、周辺機器を接続します。
興味深いことに、多くのWindowsユーザーは、Razerのキーボードとマウスがこの問題を引き起こすことが多いことに気づきました。 デバイスマネージャを起動し、キーボードとマウスのドライバを最新バージョンに更新します。 予備のキーボードまたはマウスがある場合（非Razer）、それを使用して、問題が解決するかどうかを確認します。
詳細ペインを無効にする
多くのユーザーは、詳細ペインを無効にすることでうまくいくことを確認しました。
- ファイルエクスプローラーを起動し、 ウィンドウを最大化する.
- 次に、をクリックします 意見 メニュー。
- をクリックするだけです 詳細ペイン オプションを無効にします。
または、を押して Alt, シフト、 と NS 同時にキー。 問題が解決しない場合は、 プレビューペイン 同様に。
最近のファイルを削除する
他のユーザーは、最近のファイルをクリアすることで問題を解決しました。
- を押します ウィンドウズ と NS キーを押して新しい 実行ウィンドウ.
- 入力 最近 検索フィールドでEnterキーを押します。
- 最近表示したファイルのリストが表示されます。
- 不要になったファイルやアクセスできないファイルを削除します。
- ファイルエクスプローラーを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
結論
要約すると、explorer.exeがWindowsとの対話を停止した場合は、タスクマネージャーを使用してファイルエクスプローラーを再起動します。 さらに、SFC、DISM、およびディスククリーンアップを実行してハードドライブを修復します。 周辺機器のプラグを抜いて、改善が見られるかどうかを確認してください。 問題が解決しない場合は、[詳細]ペインを無効にして、最近のファイルを削除します。 これらのヒントは問題の解決に役立ちましたか？ 以下のコメントでお知らせください。