Fitbit はこの問題を認識しており、回避策を用意しており、2023 年初めにアプリを更新する予定です。
サムスンの 1 つの UI 5 に基づいて更新します アンドロイド13 は過去 1 か月間、多くのスマートフォンに展開してきましたが、ほとんどの場合、状況は良好のようです。 しかしどうやら、新しいアップデートにより、Fitbit Charge 5 と Fitbit Luxe の所有者に特有の問題が発生し、デバイスが同期できなくなるようです。 ご想像のとおり、これはかなり大きな問題ですが、Fitbit は認識しているようで、修正が入ってくる予定です。
デバイスを同期できないという Samsung ユーザーからのオンライン報告がありますが、おそらく最も重要な投稿は次のとおりです。 この問題は Fitbit コミュニティ フォーラムで見つかり、モデレーターが参加し、影響を受けるユーザーに修正が進行中であることを知らせています。 の モデレータのLizzyFitbitからのメッセージ この問題への対処方法は以下で確認できます。
「詳細な情報と、投稿前に試した手順をありがとうございます。 バグの根本原因を特定し、修正に取り組んでおり、2023 年初めにアプリのアップデートを通じてリリースされる予定であることを共有させていただきます。」
ご想像のとおり、これは特に最近 Fitbit を購入した場合、または休暇中に Fitbit をプレゼントされた場合に発生する恐ろしい問題です。 ほとんどの場合、Samsung デバイスを Android の最新バージョンに更新していれば、ダウンする可能性はそれほど多くありません。 別のモデレータである JuanFitbit が提案した回避策がありますが、おそらくほとんどの人にとって最も便利なオプションではありません。
の とりあえずの回避策 当面は別のモバイルデバイスを使用し、Fitbit アプリをインストールし、そのデバイスと同期するようユーザーに指示しているようです。 これがあなたにできることなら、ぜひ試してみてはいかがでしょうか。 それ以外の場合は、問題を修正するためにアプリのアップデートがリリースされる 2023 年初頭まで待つ必要があります。
ソース: フィットビット 1,2
経由: 9to5Google