Togetherモードなど、MicrosoftTeamsのビデオ会議中にさまざまな種類のギャラリーを使用できます。 これは、仮想大学の講堂形式で参加者を表示するエキサイティングなレイアウトです。 残念ながら、多くのユーザーは、Togetherモードが自分のコンピューターで常に利用できるとは限らないと不満を漏らしました。 このグリッチの原因を調べてみましょう。
チームでTogetherモードを使用できないのはなぜですか?
オンになっているカメラの数を確認します
Togetherモードは、5人以上の参加者がビデオコンテンツをストリーミングしている場合にのみ使用できることに注意してください。 たとえば、15人が会議に参加しているが、カメラをオンにしているのは2人だけだとします。 この場合、Togetherモードは使用できないか、オプションがグレー表示されています。 そのため、アプリに問題はありません。
新しい会議体験を可能にする
[新しい会議エクスペリエンス]オプションを必ずオンにしてください。 チームに移動 設定、をクリックします 全般的. 次にオンにします 新しい会議体験. Teamsを再起動し、Togetherモードを今すぐ有効にできるかどうかを確認します。
ちなみに、新しい会議体験が不足している場合は、 このトラブルシューティングガイド 問題を解決します。
アプリのキャッシュをクリアする
- Microsoft Teamsを完全に終了します(アプリアイコンを右クリックして、[終了]を選択します).
- 次に、次のように入力します %appdata%\ Microsoft \ Teams Windowsの検索バーでEnterキーを押します。
- Teamsフォルダーを開き、そこに保存されているすべてのファイルを削除します。
- Teamsを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
チームを更新するか、アプリを再インストールします
コンピューターで最新のTeamsアプリバージョンを実行していることを確認してください。 プロフィール写真をクリックして、 アップデートを確認する. アプリを再起動して結果を確認します。
それでもTogetherモードを有効にできない場合は、Teamsをアンインストールし、コンピューターを再起動して、アプリを再インストールします。
結論
Togetherモードは、少なくとも5人がカメラをオンにしている場合にのみTeamsで使用できます。 次に、[設定]から[新しい会議エクスペリエンス]オプションを有効にしてください。 それでもTogetherモードを使用できない場合は、アプリを再インストールしてください。 これらのトラブルシューティングの提案は役に立ちましたか? 以下のコメントでお知らせください。