MicrosoftTeamsの場合 マウススクロールへの応答を停止しました、マウスを机にぶつけないでください。 代わりに、このガイドに記載されている解決策を使用して問題を解決してください。
マウススクロールに応答しないMicrosoftTeamsを修正
クイックフィックス
- マウスカーソルを別のタブに移動します。 次に、チャットウィンドウに戻ります。
- ログアウトしてから、MicrosoftTeamsアカウントに再度サインインします。
- マウスのプラグを抜き、電池をチェックして、電池が弱くなったり消耗したりしていないことを確認します。
- USBマウスを使用している場合は、別のUSBポートを試してください。
- マウスコントローラプログラムを使用している場合は、無効にします。 これらのツールは、Teamsを使用しているときにマウスの動作を変更する可能性があります。
Scroll InactiveWindowsを有効にする
マウスの設定を確認し、非アクティブなウィンドウにカーソルを合わせたときにスクロールできることを確認してください。
- に移動 設定 → デバイス →選択 ねずみ.
- オプションを探す 非アクティブなウィンドウにカーソルを合わせたときにスクロールします.
- オフの場合は、このオプションをオンにします。 すでにアクティブになっている場合は、無効にし、コンピュータを再起動してから再度有効にします。
Bluetoothトラブルシューティングを使用する
Bluetoothマウスを使用している場合は、Bluetoothトラブルシューティングを実行します。 USBマウスを使用している場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します。
- に移動 設定 → 更新とセキュリティ.
- 次に、をクリックします トラブルシューティング.
- を実行します Bluetoothトラブルシューティング.
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行するには、コマンドプロンプト（管理者）を起動します。
- を入力 msdt.exe -id DeviceDiagnostic 指図。 Enterキーを押します。
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングをクリックして起動します。
マウスドライバを更新または再インストールする
マウスが正しく機能していることを確認するには、そのドライバを更新します。 それでも問題が解決しない場合は、マウスドライバをアンインストールして再インストールします。
- デバイスマネージャを起動し、をクリックします マウスおよびその他のポインティングデバイス.
- マウスドライバを右クリックして、 ドライバーの更新. Teamsがマウスのスクロールに反応するかどうかを確認します。
- そうでない場合は、マウスドライバをもう一度右クリックして、 デバイスをアンインストールします. コンピュータを再起動して、最新のマウスドライバを自動的にダウンロードします。