Pokémon GO、Ingress、Niantic: 開発者の無関心が可能性をいかに台無しにするか

Pokémon GO はリリースで世界を沸かせましたが、今は別の理由で再びブームになっています。 Niantic が Pokémon GO にとってなぜ悪いのかを読み進めてください。

2016 年 7 月初旬、世界は多くの人々を驚かせる現象を目撃しました。 世界の人々は通常、頭を下げてスマートフォンに夢中になっていましたが、 人類の重要な部分は、存在を忘れていた領域に向かって少しずつ進んでいます -- アウトドア 世界。

子供の頃の言い伝えへの奇妙な付け加えとして始まったものは、インターネット住人の日常生活を急速に変えていきました。 人々は、子供だった頃の喜びを思い出させてくれる神話上の生き物を捕まえるために、思い切って外に出ようとしました。 また。

はい、ポケモンGOの話です。 たとえこの 1 か月間岩の下に住んでいたとしても、大人でも子供でも、このウイルスゲームをプレイしながらポケモンを探して歩き回っている人に遭遇した可能性があります。 ゲームがどのように機能するかを説明する必要はありません。おそらく、あなたは既に誰かにゲームの仕組みを説明しているでしょう。 このゲームは、米国で一般公開されると、大きな需要と成功を収めました。 非常に多くの需要があり、リリースされた地域外の人々が Android にゲームをサイドロードするようになりました。 そして iOS も同様で、サーバーの停止やログインと読み込みの問題が頻繁に発生するため、しばらくの間ゲームはフラストレーションに満ちていました。

しかし、人々を最も基本的なレベルでゲームをプレイすることから遠ざけるこれらの問題があったにもかかわらず、それでも彼らはプレイし続けました。 Pokémon GO からコミュニティ全体が数日のうちに誕生しました。 ポケウォークはローカルで組織され(サーバーはかろうじて稼働していましたが)、企業は 屋外を歩き回り、ポケストップに集まっていたプレイヤーベースを活用し、 ジム。 T-Mobile も Pokémon GO アプリのデータを無料で提供 -- そうでなければ、このあからさまなネット中立性違反に対して人々が武装して立ち上がっていたであろうこの行動。 しかし、誰も目をつぶることはありませんでした。なぜなら、結局のところ、すべてを把握する必要があり、無料データのおかげでその部分が簡単になったからです。

3 ステップのバグ

ゲームがますます多くの地域に拡大し始めると、ゲームの開発者である Niantic Labs は、圧倒的な需要によって生じた供給ギャップを修正することに取り組みました。 時間ごとに少しずつ、ゲーム サーバーの安定性が高まり、すべてのオンライン プレーヤーを保持できるようになり、米国が目覚めるとすぐにクラッシュすることがなくなりました。 このサーバー強化プロセスの中で、ユーザーが少なくともログオンできる (そしてログオンし続けられる) ことを保証するために、Niantic はゲームの中核的な側面の 1 つを妥協する必要がありました。 この機能は、ゲーム内で「3 足跡」または「3 足跡」ポケモン ロケーターと呼ばれていました。 UI は、どのポケモンがあなたの近くにいたのか、そして報告されたポケモンからどれくらい離れているかについてのヒントを提供しました。 位置。

Niantic Labs はこの機能の正確な仕組みについて正式な詳細や数値を発表していませんでしたが、プレイヤーベースは試行錯誤によって仕組みを理解していました。 物理的にスポーンに近づくと、ポケモンの下に表示される 3 つの足跡の数が減りました ポケモンの位置 - 足跡がゼロになると、ポケモンが携帯電話に表示されます 画面。 十分な時間があれば、プレイヤーはお気に入りの生き物の位置を三角測量し、捕まえるチャンスを得ることができます。 この特定の機能は、ポケモンを「狩り」ながら周囲を探索するというゲームの中核的な側面にとって非常に重要です。 それで、ナイアンティックがそうしなければならなかったとき、 サーバー側からの機能を無効にする 基本的にクライアント ゲームがバグアウトし、すべてのポケモンに常に一定の 3 ステップが表示されるため、プレイヤーはあちこちでうめき声をあげ、うめき声​​を上げましたが、それでも決定を受け入れました。 結局のところ、それは少なくともゲームにログオンして、大騒ぎの内容を直接体験できることを意味していました。

Pokémon GO の近くにある機能が機能していた頃。 足跡はおおよその距離を示します。

その後、サーバーが安定しました。 私の街では停電は Dratini よりも稀になり、人々は楽しい時間を過ごすようになりました。 ゲーム自体には深みがありませんでしたが、ポケモンへの愛とゲームのソーシャルな側面が人々を惹きつけ続けました。 ほとんどの人は、近い将来、ゲームが壊れた部分を修正し、すべてが進歩と発展の道を歩み続けるだろうと期待を抱いていました。 悲しいことに、プレイヤーベースの大多数は、このゲームの開発者が Niantic Labs であることを知りませんでした (または気にしませんでした)。 猛烈なアンチ開発者と境界線のアンチプレイヤー.

なぜこんなことを言うのでしょうか? Ingress で何が起こったのかを数年遡って確認し、それをポケモンの現在の状況と結び付けてみましょう。 Ingress ベータ版のプレイヤーにとって、現在のポケモンの状況は非常に不快な気持ちになるでしょう。 既視感 あなたも私たちの意見に同意してくれると思います。

Ingress とサードパーティ開発

Ingress がリリースされた 2012 年後半に遡ると、Ingress のシナリオは、範囲は異なるものの、Pokémon GO のシナリオに非常によく似ていました。 Ingress は初期段階にあり、アプリは頻繁にクラッシュし、プレイヤーよりもバグが多く、サーバーの停止もかなりの頻度で発生しました。 ゲームに参加するには招待が必要で、招待は主に Google+ を通じて配布されていました (Niantic は Alphabet の子会社になる前に Google の一部としてスタートしたため)。 ゲームのベータ版の性質と、Google+ 自体の平均的な「早期採用者」視聴者は、次のことを意味しました。 ゲームは技術的に熟練したユーザー、つまりソフトウェアとハ​​ードウェアによってプレイされました。 開発者。

Ingress ベータ版は非常にバグが多く、遅延が多く、リソースを大量に消費し、現在の Ingress が持つ奥深さと使いやすさに欠けていたため、数人の開発者が Niantic が修正するのにあまりにも長い時間がかかった問題を自分たちで修正することにした (彼らがそれを修正したかったと仮定すると、この点については再度検討する) また)。 これらのサードパーティ開発者は、ほとんどの場合、金銭的なインセンティブなしでゲーム内の多くの間違いを修正しました。 そしてユーザーや Niantic 自体が何が変更されたのかを確認できるように、変更をオープンソースにすることもよくあります。 かわった。

そのような開発者の 1 つが XDA Recognized Developer でした Brut.all、その人 apktoolを作成しました 2010 年に APK ファイルのリバース エンジニアリングを行っていました (そう、あの人です)。 Brut.all が作成した オープンソース 修正 公式の(そしてクローズドソース) Niantic が独自のゲームを最適化できるよりも、Ingress をよりよく「最適化」した Ingress アプリケーション。 と呼ばれる変更 ブルートモッド、グラフィックスを縮小することでゲームを ldpi および mdpi 解像度でプレイできるようにし、 ゲームが主張するさまざまな派手なグラフィックアニメーションと便利な在庫管理 チャート。 これらの機能はすべて、Ingressed の生活を楽にする生活の質の変更でした。 オープンソースであるため、変更はゲームに再び組み込まれ、実際に全員の生活を楽にすることができたでしょう。

Broot Mods インベントリ管理の概要のスクリーンショット。 このような機能は、その有用性と需要にもかかわらず、今日に至るまで Ingress に実装されていません。

しかし、ナイアンティックは、テクノロジーコミュニティのアーリーアダプター向けのゲームがすべきではない唯一のことを行いました。 停止通知を出しました 独立したサードパーティ開発者に。 Niantic の意向を尊重し、Broot Mod の開発は主要な開発者によって中止されましたが、これはオープンソース プロジェクトであったため、他の独立した開発者がバトンを引き継ぎました。 ナイアンティックは、一度の開発抑制行為に満足せず、最終的にはあらゆる手段を講じた 非公式 APK を閲覧したすべてのユーザーを禁止する. あらゆるサードパーティのソフトウェアと改変を明示的に禁止するサービス利用規約を引用し、プレイヤーベースは次のことを行う必要がありました。 アカウントを取得したくないと思われないように、Niantic による Ingress の標準以下でカタツムリのペースでの公式開発を受け入れる方法を学ぶ 禁止された。 まあ、十分公平です。

Ingress には、もう 1 つの非常に人気のある変更がありました。 これは apk には依存しませんでしたが、Ingres の別のツールの上のレイヤーとして機能しました。 Ingress には、「ポータル」とゲーム内のリンクとフィールドの仕組みが表示されたマップがあります。 公式apkと同様に、 公式地図サイト 遅かった、鈍かった。 UX が貧弱で、初期 (現在) の頃はひどい経験でした。 これを修正するために、サードパーティの開発者は、ベース Web サイトに対して、非公式のオープン ソース スクリプトを再度作成しました。 Ingress Intel 合計変換率 (略してIITC)。 言うまでもなく、IITCはNianticに愛されていませんでした。 IITC ユーザーによる大規模なソーシャル キャンペーンの後、Niantic は現在、このスクリプトには目をつぶっていますが、それでも 非常に優れたツールの存在を認識していない それは自分自身の仕事の上に構築されます。 ユーザー コミュニティが積極的に望んでいることを公式リソースに組み込むだけの問題です...

Pokémon GO とサードパーティ開発

それで、Pokémon GOとその壊れた3ステップのポケモントラッカーが戻ってきました。 GO でのポケモン狩りにおいて Niantic がプレイヤーに残した空白を埋めるために、プレイヤーベースは再び... 驚きの驚き、サードパーティによる修正。 Pokémon GO には Ingress のような「マップ」がないため(Pokémon GO は Ingress ポータル データベースを 独自のポケストップやジムを設置)、サードパーティの開発者は、ポケモンのライブ目撃情報をマッピングするツールを作成しました。 リアルタイム。 これらのツールは、Pokémon GO がサーバーと通信するのと同じ方法を利用して、 ゲームから限られた地理的半径内にポケモンを配置し、これらの一連のスキャンを使用して、ほぼ生きているポケモンを配置します。 地図。 その結果、ゲーム内トラッカーが壊れていたにもかかわらず、プレイヤーは最寄りのポケモンを見つけることができるようになりました。 わーい!

ポケモンを見つけるための Python ベースのスクリプト。 同様の機能を使いやすい方法で提供する Web サイトが数多く登場しました。

を除外する...

Niantic は最近、これらのトラッカーのほとんどを殺害しました。 うん。 直後の Niantic CEOのジョン・ハンケ氏は、これらのトラッカーサイトの行為が気に入らないと述べた、トラッカーサイトはもうやっていません。

F: どう思いますか ポケレーダー コードを利用してポケモンが出現する場所を表示するものは?

JH: ええ、それはあまり好きではありません。 ファンではありません。

私たちには今は優先事項がありますが、将来的にはそれらのことがうまくいかないことに気づくかもしれません。 ゲームの楽しみが失われるため、人々は自分自身を傷つけるだけです。 人々がハッキングしてシステムからデータを持ち出そうとしていますが、これは利用規約に違反します。

これらの追跡マップの中で最も人気があったのは PokéVision でした。 人気の理由は、エンドユーザーによるセットアップが不要なため、使いやすさにありました。 Pokémon GO にほぼすべての人がアクセスしていることを考えると、トラッカーが壊れていた時代に移動していたすべてのユーザーにとって、これは恩恵でした。 しかし、結局のところ、PokéVision は Pokémon GO ゲームのごく最近のアップデートによって閉鎖されました。

さて、サイトは閉鎖されました。 でもゲームのアップデートが出たって言ってますよね? トラッカーは修正されましたよね?

いいえ。実際、壊れた 3 ステップ トラッカーは、 バグであること特徴になりつつある. Niantic は 3 ステップ トラッカーを完全に削除することを選択しました, そのため、プレイヤーには 3 つの足跡がまったく見えず、ポケモンが漠然と示されているだけです。 どこかで. ポケモンをスキャンする一般的な方法も廃止されたことと相まって、プレイヤーベースは非常に不満を感じています。 塩辛い なぜなら、Niantic が Pokémon GO からポケモン狩りの要素を実質的に削除したからです。

開発者の無関心: ゼロコミュニケーション版

しかし、話はそこで終わりません。 多くの苦情が寄せられています Reddit の Pokémon GO サブレディット 同社が実際に問題を認め、取り組んでいることを保証すれば、プレイヤーはポケモンのためにこのすべてを乗り越えることができると示唆しています。

問題は、 Niantic がサードパーティ開発者をサポートすることよりも悪いことが 1 つあるとすれば、それはプレイヤーベースとのコミュニケーションでしょう。 これは Ingress でも問題になっており、現在の症状は Pokémon GO にとっても明るいとは言えません。 プレイヤーベースが Ingress に長らく望んでいた機能 (アイテムのマルチドロップ、誰か?) の実装には文字通り何年もかかりましたが、ほとんどの機能は 提案は、たとえそれが大幅に改善する可能性を秘めているとしても、まだ日の目を見ていないため、それほど幸運ではありません。 ゲームプレイ。 さらに悪いことに、Niantic は Ingress アプリやそのゲームの仕組みに問題があること、あるいはプレイヤーのフィードバックに耳を傾けていること(ましてやそれを取り入れていること)すら認めていない。 2 ~ 3 年前 (ポータルの提出が許可されていた頃) にポータルを提出したプレイヤーは、コミュニケーションに対する無関心と無関心をあまりにも強く感じていました。 まだナイアンティックからの返事を待っています ポータルが承認されるか拒否されるかについて。 ポータルの存在が Ingress ゲームプレイ (そして今では Pokémon GO) の大きな推進要因となっているのを見ると、もう少し良くなることが期待できるでしょう。

確かに、Ingress は Pokémon GO ほど大きな成功を収めていなかったので、当時の応答時間は...まあまあだと感じます。 しかし、彼らが Pokémon GO で大成功を収めていること、そしてこのゲームが井戸から得た IP を使用していることを見ると、 フランチャイズが確立されており、同社には Google 以外にも株主がいることから、Niantic がさらに強化することが期待されています。 彼らのゲーム。 彼らは現在、ゲームをステップアップしている最中です まだコミュニティマネージャーの採用プロセス中です. しかし、それが起こるまで(そして、しばらくの間その段階に入っているので、私は息を止めませんが)、これらの問題に対してナイアンティックから流れてきたコミュニケーションは一言もありませんでした。 サーバーのダウンタイム、アプリのクラッシュ、モンスターボールの欠落またはフリーズ、戦略の深さの欠如、または 忌々しい3ステップトラッカー; Niantic は、バイラルな成功に直接関与するプレイヤー層との相互作用の恐ろしい例であり続けています。 実際、私たちがディスカッション記事の 1 つで読者に尋ねたところ、 何がアプリにお金を払う価値があるのか、かなりの部分がそれに同意しました コミュニケーション能力のある開発者が必要です 人々がそれを支払うことが期待されている場合。 そして Niantic は、ゲーム内アイテムや面白い見た目のウェアラブルの購入を期待しており、スポンサー付きの場所を追加する計画さえあります。

Google Play、ポケモンGOについて事前に謝罪

選手たちが怒りながらも静かになるのは時間の問題だった。 ほとんどの人は十分に満足すると、レビューでゲームの評判に影響を与え始めます。 非常に多くの苦情と怒りのスレッドがありました Pokémon GO (非公式) サブレディット モデレータはすべての暴言を扱うメガスレッドを作成する必要があったということです。 現在、プレイヤーに自分の意見をより聞きやすくするよう指示するために、次のようなスレッドやディスカッションがいくつか存在します。 ストアでアプリを 1 つ星に評価する、ゲーム内購入の返金を要求する、Pokémon GO Plus ウェアラブルの注文をキャンセルする、声を聞いてもらうことを期待して Niantic やその他すべてのパートナーに連絡するなどです。 ほら、たとえそれが問題だとしても Google Playは謝罪を行っている すでに Niantic にリダイレクトされています。

観客は Pokémon GO、そして Niantic Labs に夢中になりました 奪う. 今、群衆は怒っていますが、ナイアンティックはナイアンティックであり続けています。 私が Ingress から学んだ教訓の 1 つは、たとえ事態が悪化したとしても、コミュニケーションは誰かの信頼を保つのに大いに役立つということです。

ナイアンティックは、これまでの 1 試合の歴史の中でそのような対応に直面したことはなく、その実績を見ても、ナイアンティックだけでこの火災に対処できるわけではありません。 これは、サードパーティ開発者とその仕事に対する憎悪が予期せぬ規模で影響を及ぼした最初の例でもあります。 かつて Niantic Labs は Ingress 用の API を提供すると約束していましたが、今では怒れる顧客の群衆に直面しています。 数百万ドルの収益とその評判、そしてポケモンの知的財産に直接影響を与える 財産。

ポケモンGOの平均評価。 新しいアップデートがいつリリースされたか推測してください。

開発元のNiantic Labsがユーザーに対する無関心を続ければ、Pokémon GOは社会現象から遠ざかるだろう 顧客サービスの失敗に関する歴史の教訓へ. 現在の問題が修正されることは非常に歓迎されますが、それが修正されるまでは、少なくとも問題が存在することを認識する必要があります。

Niantic Labs がコミュニケーションの問題を解決し、サードパーティ開発者に対する姿勢を改善することを願っています。 そして、彼らはそれをしている間に、 すべての詐欺師を見てください ゲームで。

さて、私がこの失われたドラティーニを決して見つけることができないことに激怒している間、許してください。

フィーチャー画像のクレジット: Reddit ユーザー プトレイン377

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