Google Pay は一部の Pixel 5 ユーザーに対して非接触型支払いを行うことができません

携帯電話のメジャーリリースには、少なくとも 1 つの重大なバグが伴う可能性が高く、Google の Pixel 5 も例外ではありません。 Google Pay を使用して非接触型支払いができないと主張する一部のユーザーからの報告が浮上しています。

Pixel 5の早期導入者の中には不満を漏らし始めている人もいる Google サポート フォーラムで （経由 9to5Google）新しい Pixel 5 端末からはトランザクションを完了できなくなり、それ以来、 9to5Google まさにこの問題をビデオで撮影しました (下に埋め込まれています)。 (実際のところ、XDA のアダム・コンウェイ氏は何の問題も持っていません) 彼自身の Pixel 5 レビューユニット.) キャッシュのクリア、カードの再セットアップ、電話機の再起動など、通常のトラブルシューティング手順をすべて実行したにもかかわらず、 このバグの餌食になった場合、Google Pay の世界に再び参加する唯一の選択肢は、デバイスを出荷時設定にリセットし、そのようなことが起こらないことを祈ることです また。 でもやめてください。

同じアカウントとカードを使用した同じ設定では Pixel 4 や Pixel 4a では問題が発生しないため、これは Pixel 5 に限定された問題であると思われます。 これにより、バグが Android 11 または Pixel ソフトウェアに関連している可能性が排除されます。 問題の電話機は SafetyNet Attestation の CTS プロファイル チェックに合格しています — 少なくとも私たちはそれを知っています 9to5Googleの ユニットはそうなります。したがって、それが問題の原因ではない可能性があります。

Google のサポート フォーラムでのフィードバックによると、銀行との会話によると、支払いが拒否されているのではなく、そもそも支払いが携帯電話から送金されていないだけであることが示唆されています。 一説によると、Pixel 5 はユーザーの移行時にバックアップ データを正しく復元できず、その場合、工場出荷時設定にリセットするとさらに多くの出荷時設定へのリセットが発生する可能性があります。 私たちに必要なのは適切な修正です。

Google はまだこの問題を正式に認めていませんが、一度問題が発生すると、修正不可能であるとは考えられません。ハードウェアが原因である可能性は低いため、修正が必要です。 つまり、承認されたら、Pixel 5、Google Pay アプリ、Google Play サービス、または 3 つすべてのソフトウェア アップデートが行われ、すべてがバラ色になることを意味します また。

これは「ベンドゲート」や「エアリアルゲート」ではないので、おそらく、物事の大きな計画からすれば、Pixel 5 の従来の発売時の衝撃的な出来事は比較的小さなものであることをただ喜ぶべきかもしれません。

Google Pixel 5 フォーラム