Slackは、インスタントメッセージング、ビデオコール、 ファイル共有、 もっと。 残念ながら、予期しないイベントが発生することがあり、プラットフォームが 意図したとおりに機能しない. ビデオハングアウト中に他のSlackユーザーと画面を共有できない場合は、以下の手順に従ってください。
Windows10およびmacOSでのSlack画面共有の不具合を修正
Macで画面記録を有効にする
最新のmacOSバージョンは、厳密な画面共有設定を備えています。 画面にアクセスして記録するためのSlack権限を必ず付与してください。 案内する 設定、を選択します セキュリティとプライバシー. 次に、 スクリーンレコーディング、Slackを有効にして、結果を確認します。
[Slack]チェックボックスをオンにする必要があります。 アプリがリストに表示されていてもチェックボックスがオフのままの場合、画面共有は機能しません。
SlackとOSを更新する
Slackデスクトップアプリを起動し、メニュー（左上隅の3行）をクリックして、[ ヘルプ. 次に、をクリックします アップデートを確認する 利用可能な最新のアプリバージョンをインストールします。 アプリを再起動して、画面を今すぐ共有できるかどうかを確認します。
OSも更新することを忘れないでください。 Windows 10コンピューターを更新するには、次のURLにアクセスしてください。 設定 →選択 更新とセキュリティ →をクリック Windows Update → アップデートを確認する. 最新のmacOSバージョンをインストールするには、次の場所に移動します システム環境設定 →選択 システムアップデート → アップデートを確認する.
ウィンドウフォーカスを変更する
多くのユーザーは、フォーカスをメインのSlackアプリから通話ウィンドウに変更するだけでこの問題を修正しました。
- 通話に参加し、をクリックします 共有 ボタン。 これで、回転する円が画面に表示されます。
- 次に、フォーカスをSlackアプリのメインウィンドウに3秒間戻します。
- その後、フォーカスをコールウィンドウに移動します。 これで、すべてのウィンドウが表示可能になります。
他のユーザーは、呼び出しウィンドウをフローティングとバックに切り替えることでこの問題を解決しました。 この方法がうまくいくかどうかを確認してください。
バックグラウンドアプリを無効にする
特にWindowsでは、一部のアプリがSlackに干渉している可能性があるため、バックグラウンドで実行されているアプリを必ず閉じてください。 を起動します タスクマネージャー、 クリックしてください プロセス タブをクリックし、閉じたいプログラムを右クリックして、 タスクの終了.
Macでは、を押します コマンド+オプション+エスケープ 同時に開くには アプリケーションを強制終了する 窓。 閉じたいアプリを選択し、 強制終了 オプション。
結論
Slackビデオ通話中に画面を共有できない場合は、デスクトップアプリとOSを更新してください。 ウィンドウのフォーカスをメインのSlackアプリからコールウィンドウに数回変更すると、この不具合を修正するのに役立つ場合があります。 Macを使用している場合は、Slackに画面を記録する権限を付与します。 Slackでの画面共有の問題をトラブルシューティングするための他の解決策を見つけましたか？ 以下のコメントであなたのアイデアを共有してください。