Microsoft Teamsユーザーは、内部ハイパーリンクと外部ハイパーリンクの両方を挿入して、さまざまなページにすばやく移動できます。 ただし、この機能が機能しなくなり、チームがリンクを開くことができない場合があります。 もちろん、他のさまざまな回避策を使用するよりも、左クリックでリンクを開く方が常に便利です。 結局のところ、それがハイパーリンクの目的です。 それでは、この問題をトラブルシューティングする方法を見てみましょう。
ハイパーリンクを開かないMicrosoftTeamsを修正する方法
新しいタブでリンクを開く
ウェブページのリンクについて話している場合は、いつでも問題のあるリンクを右クリックしてコピーし、新しいタブに貼り付けることができます。 または、関心のあるページに到達するために内部リンクを追跡することもできます。
ログアウトし、キャッシュをクリアして、再度ログインします
- ログアウトしてデスクトップアプリを再起動し、再度ログインして、問題が解決するかどうかを確認します。
- この場合は、次のように入力します ％AppData％\ Microsoft \ teams Windowsの検索バーでEnterキーを押します。
- 次のフォルダからすべてのファイルを削除します。
- ％AppData％\ Microsoft \ team \ application cache \ cache
- ％AppData％\ Microsoft \ team \ blob_storage
- ％AppData％\ Microsoft \ team \ databases
- ％AppData％\ Microsoft \ teams \ cache
- ％AppData％\ Microsoft \ teams \ gpucache
- ％AppData％\ Microsoft \ teams \ Indexeddb
- ％AppData％\ Microsoft \ team \ Local Storage
- ％AppData％\ Microsoft \ teams \ tmp
ChromeまたはEdgeでTeamsfor Webも使用している場合は、オンラインキャッシュをクリアする必要があります。
- タイプ ％LocalAppData％\ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ Windowsの検索バーにあります。 Edgeを使用する場合は、次のように入力します ％LocalAppData％\ Microsoft \ Edge \ User Data \ Default \.
- を見つけます キャッシュ フォルダと クッキー と Webデータ ファイル。
- キャッシュフォルダと2つの個別のファイルすべてを削除します。
- Teamsを起動し、サインインして、ハイパーリンクが現在機能しているかどうかを確認します。
SharePointリンクを取得する
Teamsチャネルでファイルへのリンクを受け取ったが、デスクトップアプリのリンクを開くことができない場合は、送信者にTeams共有リンクの代わりにSharePointリンクを送信するように依頼してください。
簡単に言うと、ファイルに関しては、Teamsは実際にはSharePointのフロントエンドです。 TeamsはファイルをSharePointリポジトリに保存します。
アプリを更新する
Teamsのバージョンに影響する既知の問題が原因で、Teamsリンクをクリックできない場合は、アプリを更新してください。 たぶん、Microsoftは最新のアプリバージョンですでに問題にパッチを当てています。 プロフィール写真をクリックして、更新を確認してください。 OSも更新することを忘れないでください。
結論
Teamsハイパーリンクが機能しない場合、おそらくこの問題はアプリのキャッシュが原因です。 キャッシュをクリアし、アプリを更新して結果を確認します。 何も機能しない場合は、リンクをコピーして新しいタブに貼り付けてください。 Teamsでハイパーリンクの問題が頻繁に発生しますか？ 以下のコメントであなたの経験についてもっと教えてください。