WhatsApp は、顧客が地元のお店、カフェ、花屋などを見つけられるように、ローカル ビジネス ディレクトリの追加をテストしています。
WhatsApp は近年、単なるメッセージング アプリ以上のものに成長しています。 世界中で 25 億人のアクティブ ユーザーがおり、多くのユーザーにとって主要なメッセージング アプリケーションです。 場所によっては部分的に支払いアプリケーションになっている場合もあります. 地域によっては、これが企業に連絡するための最も簡単な方法である場合もあります。 同社は現在、顧客が地元のお店やカフェなどを見つけられるように、ローカル ビジネス ディレクトリの追加をテスト中です。
このテストは現在、何百万もの中小企業が拠点を置くブラジルのサンパウロで実施されている。 とのインタビューで ロイター, Facebookのビジネスメッセージング担当バイスプレジデントであるマット・イデマ氏は、インドとインドネシアがこの機能を拡張するのに適した候補地である可能性が高いと述べた。 イデマは語った。 ロイター 以前は、企業はパッケージやウェブサイトで WhatsApp 番号を宣伝したり、Facebook 広告を使用してユーザーを WhatsApp のチャットに誘導していました。
WhatsAppはまた、人々の位置情報や検索結果を保存しないとも述べた。 同社が最近アイルランドデータ保護委員会から非難を受けており、 罰金2億2,500万ユーロ, 現時点ではユーザーデータを可能な限り安全にプレイしたいと考えている可能性があります。
同じインタビューの中で、出間氏は、WhatsAppは依然としてアプリに広告を追加するつもりであると述べた。 「Facebookの中核となるビジネスモデルである広告には確かにルートがあり、長期的には何らかの形でWhatsAppのビジネスモデルの一部になるだろうと思う」と同氏は語った。 WhatsAppによると、現在約100万の広告主がFacebookとInstagramの「click to WhatsApp」広告を利用してユーザーをメッセージングアプリに誘導しているという。 WhatsApp には、消費者が WhatsApp 上で企業から購入するために使用する製品カタログやショッピング カートなどのショッピング ツールがあります。