Microsoft Teamsから音が出ないときは、嫌いではありませんか？ 通知音が機能せず、会議に参加したりインスタントメッセージを受信したりしても音が出ない場合があります。 Teamsの通知音を復元するために何ができるか見てみましょう。
MicrosoftTeamsから音が出ない問題を修正
サウンド設定を確認してください
まず、システムのサウンド設定をチェックし、音量が聞こえることを確認する必要があります。
- スピーカーアイコンを右クリックして、 オープンボリュームミキサー.
- デバイスとアプリケーションの両方の音量が聞こえることを確認します。
- Teams for Webアプリを実行している場合は、ブラウザーの音量を上げてください。
次に、チームのプロフィール写真をクリックして、 設定、に移動します デバイス. 適切なオーディオ出力デバイスを選択したことを確認してください。 ヘッドフォンや外部スピーカーのペアなど、チームで複数のデバイスを使用している場合、アプリが実際に通知音を別のデバイスに送信する可能性があります。
さらに、セカンダリ呼び出し音を設定する場合は、Teamsが別のデバイスで着信通話を通知するかどうかを再確認してください。
通知設定を確認してください
Teamsで音が出ない理由について考えられる理由のひとつは、特定のイベントやアクションの通知を実際に無効にしたことです。
帰ります チーム設定 を選択します 通知. 通知設定を確認し、 通知用のサウンドを再生する オンになっています。
簡単なテストを実行する場合は、チームとチャネルのすべての通知を有効にすることができます。 このようにして、新しいメッセージ、反応、言及について即座に通知されます。 その後、カスタム設定に戻すことができます。
チャットメッセージ、会議、および人に関連する個々の設定を確認することを忘れないでください。
フォーカスアシスト設定を確認する
Teams通知音を有効にしても、FocusAssistがアプリの設定を上書きする可能性があることに注意してください。 簡単に言うと、フォーカスアシストは、特定の時間帯に通知を自動的にブロックする生産性機能です。
- に移動 設定、 クリック システム を選択します フォーカスアシスト （左ペイン）。
- 下にスクロールして 自動ルール 設定を確認してください。 たとえば、複製表示オプションをオンに切り替えた場合、画面を複製しているときにTeamsの通知は届きません。
追加のモニターを切断します
マルチモニターセットアップを使用する場合は、追加のモニターを切断し、Teamsオーディオが機能するかどうかを確認します。 ラップトップに追加のモニターを接続している多くのユーザーは、外部モニターを切断した後、この問題を解決しました。
新しい会議エクスペリエンスを無効にする
他のユーザーは、「新しい会議エクスペリエンス」オプションを無効にすることで、この音声の問題を解決することができました。 に移動 設定、 選択する 全般的 「新しい会議体験」ボックスのチェックを外します。
Teamsを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
チームを更新する
プロフィール写真をクリックして、更新を確認してください。 利用可能な新しいTeamsアプリのバージョンがある場合は、それをインストールして、問題が解消されているかどうかを確認します。 
それでもTeamsで音が出ない場合は、アプリを再インストールしてください。 まず、コントロールパネルを起動し、 プログラムをアンインストールする. チームを選択し、 アンインストール ボタン。
コンピューターを再起動して、アプリを再度ダウンロードします。
結論
Teamsから音が出ない場合は、アプリと通知の設定を確認してください。 アプリが通知音の再生を許可されていることを確認します。 問題が解決しない場合は、外部モニターを切断し、「新しい会議エクスペリエンス」を無効にします。 問題を解決できたかどうかをお知らせください。 以下のコメントで会話に参加してください。