ヨーロッパの初期の Galaxy S21 シリーズ購入者の一部が、Samsung Pay の使用と新しいデバイスでのソフトウェア アップデートの受け取りに関する問題に直面しています。
早い ギャラクシーS21 米国と欧州のシリーズ購入者は先週から端末の受け取りを開始しており、英国とイタリアの一部のユーザーは新しい携帯電話のSamsung Payとソフトウェアアップデートで問題に直面している。 報道によると、一部のユーザーは自分のデバイスでSamsung Payを使用できず、先週公開されたソフトウェアアップデートも受け取っていないという。
Samsung はこの件に関してまだ声明を発表していませんが、この問題は影響を受けるデバイスに次のような機能があることが原因であるようです。 間違ったソフトウェア領域 設定。 知らない人のために説明すると、Samsung は CSC を設定することで、地域ベースで特定の機能を切り替えます。 英国では、一部のユーザーが次のように報告しています。 CSC は EUX に設定されています BTU ではなく (欧州連合)。 このため、彼らは、 Samsung Payが使用できない 国内にいるか、OTA アップデートを受信します。
現時点では、影響を受ける Galaxy S21 デバイスに間違った CSC が設定された原因は正確には明らかではありませんが、 推測する人もいます これは、セットアップ中に SIM カードを挿入せずに携帯電話をセットアップしたために起こったものです。 イタリアの数人のユーザーも、自分のデバイスに間違った CSC が設定されていると報告しています。 からの報告 HDブログ, Samsung は、この地域で修正プログラムの展開を開始しました。
私たちの予想屋、ジェームス・ベネット (@JBennet360 の上 ツイッター）、英国でも同様の通信事業者サービス更新を受信し、CSC を BTU に設定したと報告しています。 アップデートを受け取った後、OTA アップデートをダウンロードして Samsung Pay を使用できるようになりました。 このことから、Samsung はすでにこの問題を把握しており、該当地域に適切な CSC を設定するために、影響を受ける Galaxy デバイスにアップデートを展開していると考えられます。 同様の問題に直面していて、これまでに通信事業者サービスのアップデートを受け取っていない場合は、次の手順を試してください。 この投稿で概要を説明した CSC が修正されるかどうかを確認します。