インドの Xiaomi と POCO ユーザーは、最近の MIUI 12 アップデート後、Airtel Thanks アプリとの競合によりブートループに直面しています。
いくつかのXiaomiと ポコ 最近の事件を受けて、インドのユーザーは迷惑な問題に直面しています MIUI12アップデート、「デバイスの検索が予期せず閉じられました」エラーが表示されます。 エラー メッセージが表示されるとすぐにデバイスが再起動し、このサイクルが無期限に続きます。 このエラーは、おそらく、最近のアップデートによって引き起こされた競合です。 エアテル Thanks アプリ (インドの通信サービス プロバイダーの SIM/アカウント管理アプリ) と MIUI の Find My Device 設定。 Xiaomiは問題の正確な原因を明らかにしていないが、同社はAirtelと協力して修正に取り組んでいる。
この問題に関する最近のツイートの中で、Airtel のグローバル CIO 兼デジタル責任者である Harmeen Mehta 氏は、この問題が Airtel Thanks アプリ 彼らのデバイス上で。 一時的な修正として、Airtel はアプリに小さな調整を加えました。これにより、Xiaomi が恒久的な修正を提供するまで、影響を受けるデバイスは再起動できなくなります。 ただし、この修正を機能させるには、再起動後に少なくとも 1 回 Airtel Thanks アプリを開く必要があります。
Xiaomi は現在恒久的な修正に取り組んでおり、来週ユーザーに公開される予定です。 この大失敗に関する声明の中で、同社は次のように述べた。
「Mi および Redmi デバイスでエラーが表示され、デバイスの不要な再起動が発生していることがわかりました。 アプリの更新中に、コードの特定の行が不正に動作することが確認されています。 私たちはアプリ開発者と協力して問題を修正し、来週初めまでに恒久的なアップデートを展開することに取り組んでいますが、過去 36 時間にわたって一時的な封じ込め措置を講じてきました。 この修正を行うには、消費者がサービス センターでデバイスを入手する必要がある場合があります。 Mi India ではお客様のエクスペリエンスを最優先に考えており、お客様にご迷惑をおかけしたことを遺憾に思っております。 献身的なブランドとして、私たちの努力は消費者の期待に応え続け、それによってすべての人に最高のユーザーエクスペリエンスを提供することです。」
Xiaomi が修正を提供するまで、デバイスから Airtel Thanks アプリをアンインストールするか、電話の設定で「ウルトラ バッテリー セーバー」を無効にするか、一時的な修正として「デバイスを探す」を無効にすることもできます。 ただし、これらの解決策は 100% 効果的ではない可能性があります。
この問題は演算子に依存しないため、記事の見出しは編集されて演算子への言及が削除されました。