ディスククリーンアップは、次の目的で使用できる便利なWindows10ユーティリティです。 不要なファイルを削除する、別名ジャンクファイル。 このようにして、ハードディスクのスペースをすばやく解放し、システムパフォーマンスを向上させることができます。 残念ながら、この便利なツールは、動作を停止したり、画面にあらゆる種類のエラーをスローしたりする場合があります。 同様の問題が発生している場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って問題を解決してください。
ディスククリーンアップが機能しないのはなぜですか？
破損した一時ファイルは、ディスククリーンアップを壊すことがよくあります。 マシンにインストールされた悪意のあるコードも、ユーティリティをブロックする可能性があります。 さらに、コンピュータで実行されているサードパーティのユーティリティがディスククリーンアップに干渉する可能性があります。 同様に重要なのは、ディスククリーンアップを実行するときに必ず管理者アカウントを使用することです。
ディスククリーンアップを修正するにはどうすればよいですか？
SFCとDISMを実行する
SFCおよびDISMコマンドを使用して、ディスクエラーを自動的に修復できます。
- を押します ウィンドウズ と NS キーをクリックしてクリックします コマンドプロンプト（管理者）.
- 次に、次のコマンドを1つずつ実行します。
- sfc / scannow
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- コンピュータを再起動し、ディスククリーンアップを再実行します。
アンチウイルススキャンを実行する
マルウェアはシステムの動作を変更し、ディスククリーンアップやその他のツールを実行できなくなる可能性があります 悪意のあるコードを検出して削除する. デフォルトのアンチウイルスを使用して、詳細なシステムスキャンを実行します。 アンチウイルスがスキャンする必要のあるファイルの数によっては、プロセス全体に最大1時間かかる場合があります。
使用する場合 Windowsセキュリティ、に移動します ウイルスと脅威の保護. クリック スキャンオプション、を選択します フルスキャン.
一時ファイルを手動で削除する
- タイプ ％temp％ Windowsの検索バーでEnterキーを押します。
- NS 一時フォルダ これで画面に表示されます。 を押します NS と NS すべてを選択するためのキー。
- ヒット 消去 キーを押すか、選択したファイルの1つを右クリックして、 消去 コンテキストメニューのオプション。
- ノート：コンピュータで削除できないアイテムがある場合は、それらをスキップしてください。
- コンピュータを再起動し、ディスククリーンアップを再起動します。
Explorer.exeを再起動します
- を押します NS, シフト、 と NS キーを同時に押して起動します タスクマネージャー.
- クリックしてください プロセス タブと検索 ウィンドウズ・エクスプローラ.
- を右クリックします エクスプローラープロセス を選択します タスクを終了する.
- クリックしてください ファイル メニューを選択して選択します 新しいタスクを実行する.
- 入力します explorer.exe Enterキーを押します。
- ディスククリーンアップを再起動します。
コンピュータをクリーンブートする
問題が解決しない場合は、 コンピュータをクリーンブートします、ディスククリーンアップを再起動します。 この方法は、ディスククリーンアップをブロックしている可能性のあるソフトウェア互換性の問題を修正するのに役立ちます。
代替ツールを使用する
別のツールを使用して、コンピューターからジャンクファイルを削除することもできます。 たとえば、Storage Senseを使用して、より多くのストレージスペースを解放できます。
- に移動 設定、を選択します システム.
- 次に、をクリックします ストレージ 左側のペインで。
- まず、この機能を有効にします。
- 次に、削除するアプリと一時ファイルを選択します。
次のようなサードパーティのシステムオプティマイザをインストールすることもできます CCleaner、システムメカニックなど。
結論
ディスククリーンアップが起動しない、動作を停止する、画面にさまざまなエラーが表示される場合は、SFCとDISMを実行してディスクを修復します。 さらに、詳細なウイルス対策スキャンを実行し、Tempフォルダーからすべての一時ファイルを手動で削除します。 問題が解決しない場合は、StorageSenseやサードパーティのツールなどの代替ツールを使用してジャンクファイルを削除してください。
ディスククリーンアップの機能を復元できましたか？ 以下のコメントでお知らせください。